掌握现有B2B、B2C、C2C电子商务模式的运作；
了解电子支付的主要方式；
掌握网络商务信息搜集整理的方法和网络促销的应用方式。
实验教学安排 实验学时：8学时 实验项目：4个实验项目，每实验项目2学时 实验地点：管理学院实验中心 实验要求：使用计算机并须连通互联网 实验报告要求 1．报告用纸 采用统一的河南科技大学实验报告用纸，或按照指导老师指定的统一格式打印。
2．实验报告项目 实验报告项目包括：实验名称、班级名称、学生学号、学生姓名和实验项目。
3．实验报告内容 见各实验项目的具体要求。
实验规则 为了顺利完成实验教学任务，确保人身设备安全，培养严谨、踏实、实事求是的科学作风和爱护国家财产的优良品质，特制定以下实验规则：
1．实验纪律 （1）严格按照学校规定的学生实验规则去做实验；
遵守纪律，不迟到，不旷课。
（2）严格按照计算机使用规则进行上机操作；
不能拆卸硬件，更不能拿走实验设备或仪器。
（3）在实验室不得做和实验无关的事情；
保持实验室安静、整洁，爱护公物。
（4）上机实验结束前，应将所有电源关闭。
2．实验过程 （1）预习实验内容。
（2）上机操作。
（3）检查操作过程是否正确。
（4）根据要求完成实验报告。
实验三C2C电子商务分析和电子支付 一、实验目的 1. 了解国内外C2C电子商务的发展现状和趋势；
2. 熟悉C2C电子商务模式的特点及行为方式；
3．掌握C2C网站上各栏目的功能和作用；
4. 掌握C2C电子商务模式的交易流程。
5. 了解电子支付的主要方式。
二、实验要求 需要综合运用电子商务模式、电子商务系统、网络技术基础、网站建设和电子拍卖等相关知识。要求学生能够理论联系实际，深入理解C2C电子商务的理论知识，增强运用C2C商务的能力。了解电子支付的主要方式。
三、实验内容 1. 登陆2个C2C网站，比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点；
2. 熟悉C2C网站各栏目的功能；
3. 掌握帐户资料管理流程；
4．熟练搜索不同的拍卖商品信息，熟悉竞拍的流程；
5. 熟练选购拍卖商品及进行拍卖活动；
掌握C2C模式的运作流程；
6．了解网站支付体系的建设情况；
7．了解电子支付的主要方式；
8．了解信息分类网站信息发布的方法。
四、实验步骤 1. 以淘宝网为例，参照如下步骤进行实验：
（1）登录淘宝网http://www.taobao.com，了解其首页设计、网站风格和创意设计、网站栏目和板块设计、网站目录结构和链接结构设计的特点。
（2）熟悉淘宝网各栏目的功能；
能熟练注册为新会员；
熟悉搜索商品信息的方法；
在淘宝网上任意查寻两种商品，分别打印搜索结果（第一页）截图。
（3）注册“支付宝帐户”，了解淘宝网支付体系建设；
（4）点击“我的淘宝”设置页，截图，掌握帐户资料管理内容和流程；
（5）点击“支付宝帐户”，掌握进行交易管理的方法；
（6）点击“信用管理”，掌握进行信用评价的方法和意义；
（7）模拟参加网上竞拍活动。
2. 登陆四大国有银行的网上银行，了解网上银行的服务内容和发展情况。
3. 选择中国建设银行，在 Internet 上开通其个人网上银行业务，写出注册个人网上银行的步骤。（特别提示：除实验课外不要在公共场合的计算机上进行网上银行业务操作。） 五、实验报告 1．任选一个浏览的C2C网站写出买卖东西的几个基本步骤。注意：不要在网上随便竞标成功。写出网站对买家竞标成功后又不付款的处罚规定。
买东西的基本步骤 1 2 3 4 5 卖东西的基本步骤 1 2 3 4 5 2． 列出支付宝的付款流程，说明其如何保护买卖双方的交易安全。
3． 分析说明淘宝网获得成功的因素。
4．拍卖网站应该从哪几个方面保证买卖双方的交易安全？ 5．如果仅在 Internet 上开通网上银行业务时，你选择的那家银行提供哪些服务项目？如果你到营业网点去开通，购买了客户证书，又可以获得哪些增加的服务项目？为什么不同的方式开通网上银行业务，会有不同的服务内容？ 6. 比较银行网站三种类型的数字证书安全措施的优缺点。参考：http://www.icbc.com.cn/icbc/html/zhuanqu/shiyongzhinan/shiyongzhinan_dongtaimima.htm 类型 适用客户 特点 安全机制 价格 U盾 动态口令卡 静态密码 附：
一、C2C电子商务网站链接 1．淘宝网http://www.taobao.com 2．eBay网http://www.ebay.cn 3. 搜房房地产网http://www.soufun.com/ 4．搜房拍卖系统http://auction.soufun.com/GuangHuaLuSOHO/Login.aspx 5．中拍在线http://www.a123.com.cn/ 6．大中华拍卖网http://www.ibid.com.cn/ 7．中国艺术品拍卖网http://www.artonline-cn.com/ 8．YAHOO香港拍卖场http://hk.auctions.yahoo.com/ 9．华夏收藏网http://www.mycollect.net/ 10．北京旧机动车交易市场http://pm.2sc.com.cn/ 11．百姓网http://luoyang.baixing.com/ 二、网上支付网站链接 1．首信易支付http://www.beijing.com.cn 2．招商银行http://www.cmbchina.com/ 3．中国在线支付网http://www.ipay.cn 4．网银在线支付平台http://www.chinabank.com.cn/ 5．百姓网http://luoyang.baixing.com/ 实验四商务信息搜集和网络促销应用 一、实验目的 1．了解搜索引擎的发展情况和现状；
理解搜索引擎的工作原理；
2．熟悉信息搜集与整理的原则和方法；
3．掌握互联网主要搜索引擎工具的特点及使用技巧，掌握获取资源的方法技巧；
4．掌握常用中文、外文数据库信息检索系统的检索方法以及检索结果的处理；
5．掌握提高查全率和查准率的方法，具备搜集和整理网络商务信息的能力；
6．了解网络促销的方式和应用。
二、实验要求 要求学生掌握不同搜索引擎的使用方法和技巧，能够熟练运用搜索引擎搜集商务信息。要求学生了解多种网络促销的方法，能够理论联系实际，深入理解网络促销的理论知识，增强运用网络进行促销的能力。
三、实验内容 1．使用2个搜索引擎（如google、百度）搜索信息，掌握搜索引擎的检索技术；
2．熟悉校图书馆网站中相关中文、外文数据库信息检索系统的基本情况；
3．掌握相关中文、外文数据库的检索及其检索结果的处理方法；
4．掌握提高查全率和查准率的方法；
5．了解网络促销的应用方式和网络广告促销的特点。
四、实验步骤 1. 搜索引擎的关键词检索 （1）进入Google，熟悉并掌握以下功能：掌握Google的网站检索功能，选取一些关键词在主页上使用“所有网页”检索网页，并通过使用运算符提高查全率和查准率；
同时使用“高级检索、使用偏好、语言工具”按钮掌握其其他功能；
掌握Google的图像检索功能；
掌握Google的网上论坛功能；
掌握Google的主题分类检索功能。
（2）进入百度，熟悉并掌握Baidu各功能。搜索到至少两个专利介绍网站，并搜索一条关于手机防盗产品的专利技术，写出检索步骤并截图。
2．登陆校图书馆网站，熟悉使用各类数据库：
（1）熟悉相关中文、外文数据库信息检索系统的基本情况。
（2）掌握相关中文、外文数据库信息检索及其检索结果的处理方法 。
（3）掌握提高查全率和查准率的方法。
要求选择任选关键词进行检索（检索词可以跟电子商务有关，也可以是专业术语，或者你自己感兴趣的词语。如：电子商务发展历程、电子商务现状、电子商务发展趋势等）。
分别列举出CNKI和万方数据库查询的两篇文献，格式规范如下：
魏宏,刘颖.电子商务标准体系框架.首都信息化[J].2003,10. 利用万方博/硕士论文全文数据库查找有关网站设计与实现的论文，然后打开其中一篇，抓图。
3．浏览不同类型的网络广告。
五、实验报告 1．进入Google，搜索关键词“搜索引擎优化”，要求结果格式为Word格式；
搜索关键词“电子商务”，但结果中不要出现“网络营销”字样；
分别写出检索步骤并截图。
2．利用百度搜索两个专利介绍网站，并搜索一条关于手机防盗产品的专利技术，写出检索步骤并截图。
3．选择使用Google和百度，查询某商务信息（自定，如“海尔2006年销售额” ）。要求写出：搜索引擎的名称、检索信息的主题、检索结果（列出前5个）。
4．分析实验中所使用搜索引擎的优缺点。
5．网络信息搜集与整理的步骤是什么？企业采用哪些方式，可以使其信息在搜索结果中的排名居于前列？ 6．比较说明中国和美国的网络广告发展情况。
附：
搜索引擎和广告网站链接 1．百度搜索 2．谷歌搜索 3. 雅虎搜索 4．网易搜索 5．搜狐搜索 6．慧聪网广告http://www.ad.hc360.com/ 7．阳普广告网http://www.15668.com/ 8．疯狂广告网http://www.mad26.com/ 9．中国网络传播网http://www.diffuse.cn/index.htm 10．中国营销传播网http://www.emkt.com.cn/ 11．拓扑广告网http://www.topvod.com.cn/ 12．百姓网频道http://luoyang.baixing.com/
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