单证员年终工作总结（ 6 篇）【 2 】
范文三 X XX 年 4 4 月份我很荣幸的成为 ##国际贸易有限公司的一名员工。外 贸是一个和外国人打交道的行业， 需要的是丰富的知识和绝对百分百 的细心，这些对于一位刚跨进 ##之门的我来说完全是一个未知数， 没 有接触过外贸，没有令人充满信任的外语， 此时零恰是我真实的评价， 是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更 重要。时间飞逝， 转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还 是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百， 不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知 识，但我敢说我用的是百分百的真心。
接触外贸，首先接触的是外贸单证外贸的基础性工作。
外贸单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、 工厂的发货通知、 报关单证的制作， 其中有需要商检的必须在报关前 完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在 X XX 年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：
1 1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般 B FOB 为 客人指定货代， 并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作， 运费为 倒付，即 C FREIGHTCOLLEC 在这个情况下产生运费为客人承担，而 像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担 （当然也可以和 客户商议 ）。另外走 F CIF 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去 决定给谁做，此时运费预付，即 D FREIGHTPREPAID 既由我公司来承 担在货代公
司服务下产生的一切费用。
当然所有的只要是有利于公司 的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。
注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些 错误，常犯错误为：E FREIGHTCOLLE 写成 D FREIGHTPREPAID 些不从 上海港走的货写成了 SHANGHA J 2 2、 发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵 扯到船期和客人可以准时收到货物。
这一环节要将货代给我们的进仓 通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知， 根据不同特点的工厂， 给予 不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司， 这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。
注：在做发货通知时起先的方式不是很完美， 并且按照那样的方 式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以 这一环节没有错误的发生。
并希望以后能够做的更好， 和催货方面做 的更到位。
3 3、 商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触 到需要商检的产品是：空气滤清器 （温州林泰 ）、电珠 （海宁宁帅 ）。商 检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中 的数字在以后的报关数据相一致。
注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催 商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。
4 4、 报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票， 装箱单，报关委托书，海关预录单，核销单。报关是一个说简单又不 简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这 个过程需要
检查最起码两遍。
同时还要记下核销单号码， 以便日后查 用。还需要将三份外销发票交给财务。
注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金 额不对，还有就是外销发票忘记给财务， 这些都是我需要极其重视的。
5 5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去 写，发货人是我们公司的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须 要和冯经理提供的资料一致。
提单的确认是绝对不可以犯错误的， 如 果是按照信用证的方式， 那么只要有一个不符点， 造成的损失是巨大 的。从一份提单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是 FOB 还是 CIF,是整箱还是拼箱。
注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司 的责任 （我不是在逃避责任，实事求是 ），好在可以寄回去重新修改， 也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧张，碰到提单出错，神 经绷的很紧，这可关系重大啊。
6 6、保险。如果是 CIF 方式走货的话需要做保险。保险是以报关 时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
注：保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险 就反反复复改了三次， 我提供的资料是没有错误的， 不知道怎么就改 了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的 感觉。
7 7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优 惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作， 但只要碰到需要做原 产地证书的客人，以后每次出货都必须做。做原产地证书，需要给商 检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地 证书的申请表格， 以及原产地证书表格。
原产地证书是很容易犯错误 的，人为的因素比较
大，所以我们自身的核对很重要。
注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我 没有查出来， 不过后来通过我的真诚道歉， 商检局的同事没有收我的 费用，真是万幸。
8 8、开票资料。出货之后需要跟货代索要海关预录单，用来给工 厂开票时的准确数字的对照， 工厂开出的票必须和报关相一致。
碰到 那种不开票的产品，自然也就不需要报关了 （当然这只能是内部说说 了 ）。
注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和 工厂交代清楚，否则犯错误是十有 xxx。
9 9、议付单据。议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资 料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议 付单据不仅只是简单的完成就罢， 而最重要的是要使之完美， 使之完 善。
注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误， 当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的， 不过我很自 信的说这个环节我会警惕的。
10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情 况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。
注：一开始的时候这个环节总是疏忽， 虽然这是个只需一个电话 就可以解决的事情， 殊不知就是经常忘记， 不过现在已经成为一种工 作习惯，自然不会忘记。
11、资料整理。这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式 的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。
注：资料整理我自认为做的不够完美， 虽然这个环节不会造成利 益冲
突，但是作为一个单证员， 需要投入更大的时间去思考如何将资 料整理做的更好。
以上便是我 xx 年工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要 有百分百的细心 ; ;知识，要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃 发展而努力。
爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。告别 xx 年，迎来了充满希 望的 xx 年， xx 年，我必须更努力，只有努力才能达到心中想要的硕 果累累。现拟订 xx 年工作目标。以图表显示：
以上只是一个很理性的图表，对于每一个环节的要求都比 xx 年 高了些，我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来，其实在每一 个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平凡的事情，把工作做 好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作 热情去和客户通一个电话， 如用真心去制作一份重要的单据等等， 所 以接受平凡，接受简单，才能水滴石穿。
最后真诚的祝福 ##在新的一年里更加的蓬勃发展， 祝福迈祺每一 位同事在新的一年里事事顺利。
范文四 从事外贸工作， 你必须知道整个外贸流程是怎么样的， 简单清晰 的外贸流程， 对认识外贸非常有帮助。
外贸流程可能因各公司的细节 上有细致的不同，但是大体的流程是相同的。
外贸的一般流程：寻找客户资源 （然后，会涉及到询盘，发盘， 还盘，接受 ）
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客人接受后，会要求样品。
（如果是新产品，有些公司
的外贸业务都需要做跟单的工作，比如安排打样。等等 ）
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样品确认 好后，就可以等客人下单了
--- 客人下单，签订合同
-- 确认合同，工 厂准备生产
-- 合同中，会要求到付款方式 （如 T/T， L/C 等，不过义乌 这边做 C L/C 很少，一般都是 T/T。如果是 C L/C 呢，而且要还注意是近 期的还是远期的，里面的要求一定要符合，不然，银行会拒付的，所 以，如果是使用 L/C,你得先翻翻书，好好学习信用证的使用，因为 里面可能会涉及到很多的单据 ）
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报检、报关 （一般公司都有相关的部 门，也有公司要求外贸业务员自己报的 ）
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准备出货 （出货事宜， 是之 前要与客人商量好的，货出哪里 ？如果使用的 T/T, 一般要求在出货之 前，货款全部收到才发货 ）
-----通知客人货已经发送 -----如果是 L/C，就 拿好C L/C 中所要求的单据去银行议付。
（补充一些：
1•付款方式一般在 签订合同时就要协商好， 然后根据付款方式来决定船走后代表货物凭 证的提单等单据该怎么处理：
2.结汇后国内还要牵涉到结汇核销和退 税问题，这些需要配合不同货物的国家退税政策来决定 ）。
接下来说说自己的职务吧。作为一名外贸单证员，其实说白了， 就是制作和管理各种单据的人员，不过，能够学到很多单据的制作， 例如：产地证、提单、电放保函、保险单、熏蒸证明、清关资料 ( (清 关发票、清关箱单 ) )等。做外贸单证员不仅要知道制作这些单据，还 要知道这些单据的分类及作用。如：产地证的分类，你就要知道到那 些国家要用那些产地证。一般产地证的全称是 CERTIFICATEOFORIGIN 简称 C.0 0 是原产地证的一种。A FORMA 是具有法律效力的 ，我国出口产 品在给惠国享受在最惠国税率基础上进一步减免进口关税的官方凭 证，一般销售的货物到发达
国家用的就是 E FORMA FORME 是中国- - 东盟自贸区使用的优惠性原产地证书。
FORMD 是中国出入境检验检 疫局针对我国出口到东盟十国的货物所签发的一种产地证，就跟 A FORMA 一样，在当地的商检局可以办理 ，等等。这些事单证员能够学 习到的。
我们公司出柜分为两部分：
本地柜和外地柜。
本地柜指的是在义 乌装柜的柜子， 外地柜指的就是义乌以外装柜的柜子， 我负责的是外 地柜。当跟单员告诉我们哪家工厂要出货，走什么港口，是正柜或拼 柜，货款是那边付的等等， 我们就要根据跟单员提供的这些信息，确 定收发货人， 联系工厂将订柜信息告知工厂， 让工厂向我们指定货代 订柜，之后就是跟单员负责验货、装柜了。等柜子装好了，有了提单 (B/L)确认件时，我们将索要 L B/L 确认件，审核 L B/L 确认件上的所有信 息，从上到下，从左到右，逐一核对清楚，若有误，将修改到正确为 止。如果正本出来有错误的话，更改 L B/L 是需要改单费的。审核完 B/L， 根据公司系统将发票号码及日期发给工厂，让工厂制作产地证 (FormA)，审核 A FormA 信息是否有 B/L —致，有错误的话需修改到正 确为止。根据工厂提供的 L B/L 确认件与 A FormA 确认件制作清关资料( (清 关发票、清关箱单) )。清关资料制作一定要与 B/L、A FormA 确认件上的 信息一致，原因就不用多说了吧。等开船一周后向工厂索要正本 B/L 和 A FormA 扫描件，收集到正本 L B/L 和 A FormA 扫描件将与清关资料一 起核对，审核无误后将正本资料的扫描件以柜号命名在一文件夹内， 再将其压缩发到国外，让国外申请提柜。等付款后，工厂将要安排寄 出正副本 L B/L 和 A FormA 到国外，向工厂索要快递单号，及时跟踪正本 资料，直到国外收到正本资料。其实，
这只是作为单证工作中一个流 程大概框架， 在实际操作中会有很多细节的问题， 例如给工厂打电话 催单，联系货代，询问船期等等。
最后，就让我来说一下这次实习的心得吧， 说真的刚知道要离开 学校进行实习了， 其实心里乐开花了， 觉得终于可以到社会上闯一闯 了。但是，这一天真的到来，当面临着从没有见过的局面，看着面试 官提出的问题不知所措时， 真的好想继续呆在学校里上课， 但是人不 可以只往后看而不前进，我们要勇往直前向前迈 ; ;通过不断的努力， 当接到中意的那家公司上班通知时， 眼睛里有了一层雾水， 那时的激 动、那时的心情，也许只有经历的人才会懂得，至今难以忘却。进入 公司，成为公司的一员 , ,我觉得最重要的就是要有自己归属感，有归 属感你才会好好地工作， 才会有兴趣去做好每件事， 若只是为了找一 份工作来完成自己的实习， 那只会让自己感觉到身心疲惫。
从单证员 一职让我学习到了不少， 不仅是学会制作外贸单据， 还让我知道了作 为单证员最重要的是认真、仔细、有责任心。虽然说这些大家会觉得 都知道，但是我想说的是知道归知道， 真的要做起来就没有那么简单 了，这是一份考验耐力的工作。最简单的例子，当别人在你身边讨论 火热的时候，你要耐住性子坐在位子上认真核对资料的每一个细节、 每一个单词、每一个字母，保证准确无误，因为这就是你的工作，你 有责任将它做好 ; ;若有什么错误，就不仅是这张纸的错误了，它还将 关系这这笔交易是否能够成功。
实习让我将从学校学来的外贸理论与实际操作充分的结合到一 起，在学校模拟课上学到的操作也在实习中得到了充分的运用， 实习 让我从工作学到了，做任何事都要有认真、负责的态度。实习让我知 道自己的不足之
处， 有机会加以改进和提高。
外贸工作是一个面临重 大机遇与挑战的行业， 如果不在学校积累专业知识和实习中积累足够 的实践经验，将来绝对会背淘汰下来，因为外贸看中的还是经验，经 验的积累对以后是一笔丰富的财富。
若想从事外贸行业， 不仅要学会 专业知识，还要有熟练的办公软件操作技能 （如 d Word 文档和 l Excel 表 格, ,一些图片处理方法 ）。实习虽然辛苦，犯错就要承担，但这是身为 社会人的责任，即使有再多的无奈，也要学着去适应、去克服。实习 让我提前体验行业中的压力，让我提高警惕，迎接挑战，让我信心满 满面对外贸行业的未来。
从公司前辈身上学到了如何做人做事， 最重 要的对待问题时要有认真、负责的态度。在困难中磨练意志，在挫折 中勇往直前，在一日三省吾身中成长，变的更好，力争做个出色的员 工! ! 上述就是此次外贸实习工作总结了。
感谢学校给了我们这样一次 实习的机会， 让我们能够提前进入以后将要面临的行业。
实习中有快 乐也有难过的时候，让人难以忘怀。外贸工作将会改变一个人的性格， 因为你将面临不同的问题、 不同的人， 它将我从一个不爱打电话与人 沟通的内向之人， 改变成现在善于与人沟通交流的人。
当遇到困难的 问题时，我们要做的是解决问题，尽自己最大的努力去克服，尽自己 最大的努力去将它做好， 不仅因它是你的份内的事， 它还是你对待问 题的一种态度 ! !我相信，事在人为，有志者事竟成。这些实习中得到 的经验对我的未来生活和工作上都会有很大的帮助， 我想学弟学妹仍 有一些启迪。