详情页优化技巧
今天先说说详情页技巧，领会了，谁都能做到高转化率，请记下吧：
高转化详情页必须是金字塔结构：分三个层，两个性。
三个层是：吸引层，说服层，发射层。两个性是：人性，调性
好，继续分别解释：
吸引层：位于金字塔顶端，是最关键的一部分，这一部分一定要磨尖，非常锋利，必须一下让买家感知到，在这一层提炼不超过20个词，必须用两到三句话就能抓住买家，让她有继续下滑浏览的动力，切记絮絮叨叨的，一定提炼话术，把刀磨快，锋芒毕露，让买家一下就被吸引住。
说服层：对了，吸引层只起到吸引的作用就可以了。如果买家能进入到说服层，你做成这单的机会就大大增加，而大部分卖家不会在吸引层布局，买家看一眼就走了，所以说金字塔详情页顶尖一层必须极力打磨，必须要足够尖，而在买家进入说服层，你需要必须有足够的说服力。
说服什么？说服卖家相信你的产品足够好,她们要足够信任你和你的产品；
怎么说服？请关注这5个关键点：
谁会是我的买家？
她们的特点是什么？
她们什么情况下会购买我的产品？
我的产品和其他竞品有什么不同？
除了产品之外，我还能提供什么好处给她们？
好了，理清上述5个问题后，请在说服层展开有效，简洁，针对性的解释和说明。
发射层：这时候你已经费力不少力气，让买家来到发射层，好了，需要出球了，临门一脚必须果断，也必须有强大的发射力。需要把买家发射到购物车去，是的，这时候后发射买家的动力来自3个技巧：创造稀缺，限时限量优惠，极少的有吸引力的赠品。 高转化率的金字塔详情页三个层你学会了，要更进一级，你还需要关注高级详情页的精神层。
高级详情页精神层有两个关键点：人性和调性。
人性的8个基本原动力你需要明白，文案请敲打这8个人性原初动力：
1：生存，享受生活和延长生命的欲望
2：享受食物和饮料的欲望
3：免于恐惧丶痛苦和危险。
4：追求性伴侣，增加性魅力。
5：追求舒适的生活条件。
6：与人攀比
7：照顾和保护自己所爱的人
8：获得社会认同。
调性来自：调性的文案，调性的配色
无性感，不电商，你一定知道电商消费主力人群是什么年龄层次的人群。
调性文案必须使用短句，清晰明白，自信，连贯的起承转合。
下图是一张高转化详情页配色方案可参考：
是的，高转化的详情页配色不止这一图，篇幅有限，不在此文详述，关于详情页配色与转化率之间的关系，会在下一文继续讲解。
淘宝秘籍（三）：淘宝宝贝详情页升级秘籍
接上篇：宝店铺优化实战篇
今天和大家分享一个淘宝宝贝详情页的升级计划，分两部分，希望大家多多拍砖。
先讲页面排版，后讲页面内容，重点在页面内容的展现部分。
第一部分：排版。1，小图。1.1，淘宝为宝贝小图预留了5个位置，很多卖家只上传了一张主图，这是很不好的习惯。从页面点击热点来看，如果有副图，它们的点击率普遍非常高，这是买家浏览宝贝外貌及其细节最快速的路径。小图大小最好超过800*800像素，这样可以实现放大镜功能。淘宝对小图做得好的卖家是有扶持政策的，有利于宝贝的排名和收录，不同的类目政策不一样，比如女装的细节图。
1.2，另外，主图一般都是宝贝的全景图，副图是从其它角度或细节来展现。很多卖家5张小图全填满了，但并没有从多方面来展现宝贝，这样是无法从量变达到质变的。
以这张图为例，5张图填满了，但4张副图既不是细节图也没有从其它方向拍摄(当然这个产品副图只适合拍细节)，其实就是简单的重复，做的是无用功。判断有没有用只看对买家有没有帮助就可以。买家点击副图是想获得此款宝贝更多的信息，这个宝贝的副图显然没有做到，买家看了这5张小图和看了一张感觉是一样的。
上边这两款宝贝做得可以，展示了宝贝不同样式和宝贝的细节，使买家迅速对宝贝进行了了解。 2，店铺或品牌介绍。很多卖家宝贝的详情页最上边是对店铺文化或品牌理念的介绍，这其实是吸引买家增加品牌溢价很好的方法。但很多卖家为了有这一部分内容而硬加上，结果既增加买家查找信息的难度又伤害了找素材的我.不少卖家的品牌介绍写的像诗一样，追求的是那种意境。其实买家一到淘宝就进入购物的紧张状态了，对价格和保障特别敏感，这时你让他读诗明显的不合时宜，为了防止追杀，素材我就不上传了。对店铺和品牌的介绍应该展现自己的实力，把全部宝贝的附加值批量展示。
以上这两个放在详情页最上边就不错，当然语言不够犀利，还是要不断实践。
3，促销、推广。这个是很多卖家最擅长的啦，哈哈。我只想强调两点，一是精准促销，注意搭配;二是以热带冷，以冷导热。不再赘述。
4，图文顺序。一个宝贝详情页里至少要有纯文字的真情流露啊，这也是淘宝提倡和扶持的。这些文字写好了效果是很不错的，因为内容不用太正式，想对自己的朋友倾诉一样就好。
像这些促销、提醒以文字的形式表现出来，给买家的感觉是很亲切的。首先有比没有要好，因为那是突破，其次通过这些文字提高转化率就看文案对访客心理的拿捏程度了。有些卖家把文字夹在众多图片中间，君不见访客向下拉滑动条的速度啊，很多内容不突出或没有层次是很容易被访客忽视的。所以我建议的图文顺序是文字在图片的上方。
5，公司、工厂、包装及物流的介绍。这一部分和上边对店铺、品牌的介绍并不重复。因为上边是为了吸引、留住买家，而这一部分在最下边，是为了打消买家最后的顾虑，赢得买家的信任。
这是排版部分的内容，一般一个页面就是按照上边所讲的从上到下的顺序显示的，可添可减，要是顺序变了可能就会产生悲剧。一些做得很好的店铺都有自己的详情页模板，不管人员流动还是产品换代，整个店铺详情页的风格很统一，给买家很好的购物体验。这一部分浅显易懂，可以作为店铺优化的切入点。
第二部分，内容。做得不错的详情页大体有两种层次，一种是把买家想看的内容都展现了出来，再升级就是第二种，引导买家购买。
先讲第一种层次，这也是好详情页的基础。2.1，展现。展现即图片也，是卖家向买家介绍宝贝最重要的一种方式，也是本文的重点。先说展现图片经常出现的问题，一是拍摄图片不够多，二是没有多角度、多情景拍摄，三是不够生活、真实，四是模特不符合宝贝特点。
2.1.1，很多宝贝卖家只放上了一张图片就指望它卖钱，我混淘宝这么久只见过几家这样做而且卖的还可以的。图片很少就谈不上吸引、引导了，连最起码的信任恐怕都得不到。这样一来，店铺其它方面很不错的地方，比如信誉、评价、评分就会大打折扣。我做大件宝贝，基本上都是一个全景，一个远景，让买家至少知道宝贝所有组件在一起是什么样子，宝贝在整个室内看起来是什么样子，剩下的就是细节图了。说白了这还是对访客心理的把握，简单点说是赢得信任，麻烦一点就是不要让访客自己想，因为访客一想他就理智了，跳失率就高。不管是家具还是饰品，人们看到宝贝都会想(记住是都会想)这家具摆在我家会是什么样子，这项链挂在我脖子上会是什么样子。这些最基本的图片是卖家需要提供的，你不提供买家就要自己想，而访客的联想能力是不确定的，1000个访客有1000的联想结果，有的认为在自己身上会很难看，有的认为会很不错。卖家提供图片后，买家也会想，但这时想会受到图片很大的影响，只要场景、模特漂亮点，买家都认为自己用也会很不错，自恋之心，人皆有之。一旦感觉这宝贝对自己有好处，生意就好谈多了。
2.1.2，http://item.tmall.com/item.htm?id=4198518498，这个宝贝看起来多角度、多情景拍摄了，其实就是简单的重复。换了件衣服，换个姿势就当是新图片，殊不知这些图片的效果和只放一张的效果是相同的，因为买家并没有从其它图片中获取新的感觉或信息。有换衣服的时间不如找个地方坐下拍一张，搂住老板拍一张。虽然类目有很多，但图片基本是全景、场景、细节这样的顺序来排列的，基本上涵盖了各种访客的需求。把自己当成不同性格的访客才能摸清大部分访客的需要，买家在意的地方都是不一样的，如果我们不给他们说，那买家只能自己猜，并不是每个买家都喜欢什么事都问客服，他们一猜，不管对错，我们就悲剧了。
2.1.3，其实饰品神马的最好拍场景了，买家买饰品最终还是为了让别人看，为了在别人眼里更与众不同，更漂亮而已。那么都会在哪里被别人看呢，买家都会想象自己在哪里被人看呢?对当今苦逼女青年来说无非是上下班途中、上班中、周末休闲中，哈哈。场景就这样拍最好了，因为你把买家心里想的都拍出来了，买家一看模特戴上不错啊，就会认为自己戴上也会不错，世上就没有认为自己长得丑的女人。这样访客就不会自己想象戴上这款饰品在生活中会是什么样子，挽留住大批想象力不敢恭维的买家，提高转化率。
看这两张图片，都是展示饰品，第一个宝贝是项链，第二个宝贝是手链。虽然第一张图片的MM很漂亮，嘿嘿，但谁会想象自己在家坐在沙发上戴项链的样子啊，MM很美但没有引发共鸣，不是买家想象的场景就没有引导，就没有吸引力。第二张图片虽然很小，但老娘在喝咖啡啊有木有!多少美眉会在办公室、聚会中喝咖啡饮料啊。每个美眉都会想象自己在伸手举杯时，同事突然惊呼：啊，手链好漂亮啊。哈哈，那时老娘都要飞起来了有木有!最快乐的时光莫过于此了!这就是场景图的重要性，要生活、要真实。相比而言，下边这两张图就弱爆了，
感觉模特太做作，不真实，不容易引起共鸣，最后买家还会自己想。卖女装的可以去参考天使之城，不再赘述。
2.1.4，模特的选择错误这是很少店铺才犯的错误，场景虽然不错，但模特与客户群体之间有年龄、身高、气质方面的差异，导致访客看了图片之后没有感觉，还可能引起反感，这是很可惜的，因为请模特要花不少钱啊。为防止追杀，这里就不举例子了，不再赘述。
2.2，好处，满足需求。其实就是细节展示加文字描述，这是每个店铺必备的吧，需要文案和美工的通力合作。有一个要点就是文案和细节一定要抓住买家的眼球，简单点说就是把卖点写成买点。很多卖家都在展示自己宝贝的好，而没有写出宝贝对买家直接的好处，往往就差最后一句话，效果大不一样，这在以前文章已经说了，不再赘述。
2.3，对比。这也是大家通用的一种做法，通常放在介绍的下半部分。我想说的是对比的形式多种多样，一要胆大心细，二要文案图片优美。
看这张图片，看似没有对比，其实杀人于无形啊。这让已经挑了好几家宝贝的买家顿时清空了收藏夹，含着眼里默默在这家店铺重新寻找自己喜欢的宝贝。淘友们的智慧是无穷无尽的，不再赘述。 2.4，额外好处、实力保障。在承诺通用，保障通用的年代，额外好处就是其它买家不能提供的服务，在寻找素材的过程中光大淘友的智慧再次震撼了我的双眼，都可以上糗事百科了。
这种服务还算正常的，而且感觉很不错，因为只有个性化其实才可能产生差异。
这个也很不错，并不是每个卖家都有这种实力的，让买家很有面子，也容易赢得信任。
这个算不算是特殊服务啊，呵呵，我见过卖内裤请和尚开光的，没想到饰品也可以。图片太大了，不再往上传了。总之一个店铺总要有点额外好处，怎么找可能只有卖家自己最清楚。实力保障就不说了，大家通用，不再赘述。
Ok，第一层次说完了，其实就是满足访客的各种查看需要，如果买家决定要买这类产品的话，转化率会不错的，否则怎么跟同行拼呢。
第二层次，引导。总之不管你怎么做，转化率很难超过20%的，这说明还是有很多访客流失了，为什么呢?因为本身淘宝整个转化率就不高，很多访客只是看看，just see see，哈哈。有病吗，没事看什么看，其实这是访客购买意愿不强烈，没有下购买决心。如何提高购买意愿呢，这是高手需要做的事了。首先我们分析买家为什么只看不买，结合本人光棍近百年的经验，我认为大致有两种情况，一是看到别人有或者听说一种产品，自己想看看到底什么样而已。这时我并不知道这款宝贝能给我带来什么好处，也不知道自己到底该不该买。其实，这时我缺的就是一种感觉。而卖家所需要就是各位这种感觉，并且让我感觉，值!就像买衣服，想买衣服，但不知道该买什么样的，看了很多都不满意。这时买家在意的不是材质、款式，而是第一眼给她的感觉。看起来复杂了，其实这种访客是有购买需求的，只不过可能对这类产品缺乏了解或者太了解以至受伤，对最流行、热卖等等词汇不敏感了。要点有两个，一是把访客的感觉表达出来，访客可能只是看，想要什么样的宝贝，自己都说不清楚，这需要卖家准备把握客户群体的心理特征。二是性价比足够高，买不起的访客那就真没办法了。这其实是对第一层次详情页的优化、加强，需要美工、文案有较强的功底，再次不再赘述。
第二种情况就是纯看看，连购买意愿都没有，只看看有活动或者促销进来看看而已。对这一种客户卖家要做的就是创造需求。方法有低价、恐吓、吹nb等等，但作为一名有文化、有思想的新世纪青年，我认为这些做法管用，但不够优美，下边举几个例子吧。
一看就是丰胸产品啊，通过“患者”哭诉和异性评价，从婚姻、工作、心理多个方面点击访客的痛点，激发每个女人潜在的恐惧感。从男人角度出发，使访客兴奋。双管齐下，效果是很不错的，可见这个店铺是下了功夫的。它可能导致大部分女人心理不平衡，从而导致购买。还有一个卖内裤的说70%女人认为穿四角内裤的男人更性感，如出一辙。图片18 除了所谓的“以下人士”就剩老人和小孩了，呵呵，但对人群的划分，这种心理暗示是很厉害。说这个宝贝就是适合访客这类人群，这与前边所说的最后一句话有异曲同工之妙。这就是引导，详情页的第二种层次，不再赘述。
再次声明，偶不是设计师，偶是运营。以上就是详情页优化的基本内容，适合女装、饰品等，保健品、化妆品等其它类目未必完全适用，希望交流的淘友在下边留言交流就好了，另外两篇帖子留言不再回复，哈哈。
系列文章：
淘宝秘籍（一）：淘宝店铺首页设计要义
淘宝秘籍（二）：淘宝店铺优化实战篇