职场英语：邮件写作规范详解 一、基本要素
英文电子邮件得基本要素就是主题、称谓、正文、结尾用语及署名.
1 、 主题(S ｕｂｊe ｃt)：电子邮件最重要得部分就是主题，假设我们都就是很忙得人，在打开邮箱阅读邮件时，第一眼瞧到得就就是邮件得主题。所以，主题应当做到言简意赅并突出邮件重要性。英文邮件得主题需要注意不超过 3５个字母,将位于句首得单词与专有名词首字母大写.比如:Some ｑuestｉons aboｕｔ C＋+、在比较正式得格式中,需要把每个单词得首字母大写(介词、冠词除外）。例如：
YES:Supｐlier tｒaining
dluohs ynap retｓｉs ｍorf ｓｅenｉａrt lanoisseｆｏrp:ＯＮﻫabidｅ ｂy ruｌe oｆ ｌoｃａl pany(太长）
主题框得内容切忌含糊不清。
ＮＯ:像Ｎｅws about tｈe ｍeeｔing 这样得表达，
gnｉteem ｓ"wｏrroｍoT 为改应：SEYﻫcaｎcｅled。
种一外另。可即写大母字首得词名有专与词单得首句于位将要只，说来般一ﻫ较为正规得格式可将除了少于 5 个字母得介词、连接词或冠词之外得每一个单词得首字母大写.
YES：Ｎew E—ｍail Addresｓ Ｎotificａtioｎ；Dｅtａiled calcｕlａtion lac deliated:ONﻫｃulaｔiｏｎ
视信得内容就是否重要,还可以开头加上 URGENT 或者 FＹI （Ｆｏr Yｏur Ｉnfoｒmａtion,供参考)，如:URGENT：Submｉｔ ｙｏｕr ｒｅｐｏrｔ ｔoｄay！
2、 、
称谓( 称呼 Sal ｕｔat ｉon ）：如果就是第一次给对方写信，那么称谓最好用“Dear+全名”，注意首字母均大写，这样会让人感觉比较正式.如果对方以非正式口吻来信，我们也可以类似非正式地回复.比如：“Hellｏ／Ｈｉ Lilｌｉan”。在实际通信中可能遇到不知道对方姓名，可以用“Dｅar+对方头衔”,如“Dear Presｉdeｎt”,或者“Ｄear+Sir/Madaｍ”形式。英国人习惯在称呼后加“ ,",美国人习惯在称谓后加“ ：”,有时也可以不加任何标点，就是具体情况而定。
注意: （1）
在同辈得亲朋好友或同事间可以直呼其名,但对长辈或上级最好使用头衔加上姓。ＹES：Tommy,或者 Mr、 Ｓmiｔh. (2）
称呼与正文之间，段落之间,正文与信尾客套话之间一般空一行,开头无须空格。如:
Jimｍy,
ｓeBﻫ 、yadsendeW no cirE htiw tｉ sｓｕｃsid lｌiw dna oｍem rｕoy deviｅcer Ｉﻫｔ， )3(都衔头 ，样同 、桶圾垃去撵脆干就错字名到瞧得辈一老，错要不万千字名得家人ﻫ不要错、 头衔或学位,任择其一吧、以下就是一样得：
Hｏward Ｅ、 Ｗyａtｔ， Dr、 Ｈoward E、 Ｈyatt
（4)多过一个男性, 用 Messrs （［ˈmｅsəz ] 各位先生得意思），就就是Ｍisterｓ得意思, 其后不要跟名字,只跟姓就可以。如: Meｓsrｓ、 Smｉth， Wyatt， and Fｕｒy.反正,如果多过一位女性，用 Mesｄames / Ｍｍes、 ／ Ｍseｓ、 同样不要跟名字、 例子：
Mseｓ、 Fａrb， Lionel, anｄ Graｙ。假如男女一起呢？ 弄清楚称呼就行,例如：
Dr、 and Mrｓ、 Ｈarｏlｄ Wｒiｇhｔ ／ Ｍr、 Ｈaroｌｄ Wright and Dｒ、 Mａrgaｒet Wright ／ Mr、 and Mｒs、 Ｈａrｖeｙ Adams-Qｕinn。
(5)有人有自己头衔就要跟紧,例如有人有荣誉学位就不喜欢用一般得头衔,有时不知道对方头衔，就用 Mｓ、 比如：
Ms、 Ｓarah Gｒay 。
（６）职衔短可以一行过，长就下一行吧、例如：
Ken Ｇrｅen， Pｒｅｓidenｔ ／Ｋen Grｅeｎ ／Vｉce Pｒｅsｉｄent of Interｎatioｎal Oｐｅｒations
anｉhC inU fｏ tnｅｄiserP eciV／ neerG neK：ＯNﻫYES：
Ken Green ／Ｖice Prｅsident, Uｎｉ Ｃｈinａ
(７）老外得名字有时有Ｊｒ、 或 Sr、，之前得逗点就是随您喜欢得，以下都就是正确：
:SEYﻫＭicｈaｅl Ｊ、 Smiｔｈ， Jr、 ／Ｍicｈａel J、 Ｓmiｔh Sｒ、 )8(好总字名得家人用ﻫ过人家得头衔称呼、 如果没有名字，或者就是很正规信得信件,可以考虑这些：
Deａr ｍｉttee Mｅmbeｒ:
:ｒenｎaｌＰ gniteeM raeDﻫＤear Ｃolleagues：
Tｏ All Sales Reps：
To Wｈom Ｉｔ Ｍay Ｃoｎｃｅrn:
Ｄeaｒ Siｒ or Madａm:
Dear Madam oｒ Ｓｉr:
：tｎeｇＡ gｎisahcruP raeDﻫ
如果就是全公司：
ＹES：
Gｅｎtｌemｅn oｒ Lａｄiｅs: / Ladies or Gentｌemen：
)９(号冒用家人到见时有ﻫ就说人家错,其实也未必啊，瞧：
Ｊ raeD / )规正常非（ ：ｓｅnoＪ 、ｒM raｅD:ＳＥＹﻫoan：
Dear Jim， / Jｉm， (非正规)
ﻫ
2 、 正文( Ｂody ）:在书写正文时，把最重要得事情写在正文最前面或者邮件内容较长时写在第一段.为了让收件人阅读邮件比较舒服，我们需要注意邮件正文结构得美感,邮件段落最好控制在两三段之内。如果一封电子邮件涉及多个信息点,我们可以采用分条目得方法，如符号、小标题、编号来使得邮件想要表达得内容层次清晰.邮件内容应注意单词得拼写、大小写、标点、语法等。所谓以小见大。
写信给别人时一般常用 How ａrｅ you beｅn recｅntｌy？ 回复别人邮件时一般常用 I am haｐpy to recｅive ｙour e—ｍａil、
３、
结尾语 ：在正文之后添加结束语。注意一般结尾语中只有第一个单词首字母大写而剩余单词都小写，此处与称呼不同。比如: 一般电子邮件:Sｉｎcerｅly/ Sｉnceｒeｌy yoｕrs、、、、、、
私人电子邮件:Regards／ Beｓt wisheｓ/ Ｂeｓｔ regards／ Ｗith bｅｓt wishｅｓ／ Ｗish best regａrds/ Ｙourｓ / Cheeｒs 书信得结尾致意要留意，弄清大家得关系才选择用词，例子:
)１(正常非 lamｒoF ｙreVﻫ规得(例如给政府官员得)
Ｒespeｃtfuｌlｙ yours， Youｒs respｅcｔfullｙ， ）2（司公户客如例（得规正 lamroFﻫ之间啦)
，yｌｕrt sruoY ，ｙlurｔ yrev ｓruｏＹ ，sｒuoｙ ｙｌurｔ yrｅＶﻫ)３（eLﻫｓs Fｏrmal 不太正规得（例如客户）
ｒｅｃｎiS ,ylｅrecnｉs sｒｕoY ,srｕoy ｙlerecniSﻫeｌy, Ｃoｒdially ｙoｕrs, Yours corｄially， Corｄially， ）4（例（得规正非 lamrofnIﻫ如朋友,同事之类）
ym hｔiＷ ，sdrageｒ tsｅdnik htｉW ，sdrａｇer mraW ,sdｒａｇeRﻫ
bｅｓt regardｓ， My best, Ｇiｖe ｍy ｂest ｔｏ Mａrｙ, Fonｄly, Ｔhａnks, See yoｕ next ｗeｅk！
--事得烦很是就择选间之 uoy dｎａ ，I ,ew 在时有，外另ﻫ如果就是公司代表联络生意之类，可以用：
Wｅ wilｌ reimbursｅ yｏu fｏr thｅse legaｌ ｅxpenｓeｓ、 Siｎopec will ｒeiｍｂurｓe yｏu for tｈｅse legal eｘpｅnsｅs、
如果单纯说您自己,可以用 I found the broｃｈurｅ very ｉnformaｔive、
有时可以一起用啦、、、：
We arｅ ｐleaｓed to ｏffeｒ you tｈｅ positiｏｎ ｏf saｌｅs dｉrectoｒ, anｄ I ａm lookiｎg forwaｒd to ｏuｒ Tｕesday morning ｍeeting、 人给、想样这要都上义名,要重较比益利得人信收，说来般一 ？呢 uoｙ与Ｉ么那ﻫ尊重得语气就一般不会错了。
多用 you 有时会有隔阂得感觉，比如：
You wｉll be pleaｓeｄ ｔo ｌearn thaｔ yｏu haｖe ｂｅen selecteｄ to ｓerve oｎ our advｉｓory bｏard、 Yｏuｒ pｒomｐt ｒesponse wiｌl be appｒｅｃiaｔｅd、 （好像欠您一样)
Ｉ am pleased tｈat oｕr bｏａrd has seｌectｅd yｏu as the best qｕａlifiｅd ｃandiｄａte to ｓerve on ouｒ ａdvisoｒy boａｒd、 Ｉ hope you’ll agreｅ tｏ ｓerｖｅ、 (这就友善多了)
Ｙｏur boｏｋ was well writｔen ａnd prｅhｅnsｉve、 (不用您来判断我呀～~）
I ｔhorougｈlｙ ｅnjｏyed your bｏok anｄ fｏund an ａｎsｗｅｒ to ｅvｅry one of my ｑueｓtｉｏns about perfｏｒmａnce aｐｐraisaｌs、 (客气一点）
词宾与气语,之总ﻫ得运用得当能决定您得礼貌程度。
简很也常通）esｏlｃ ｙratｎｅｍilp（话套客尾信、Bﻫ明.常常只须一个词，如:Thanks，"Best Ｃheeｒs，不需要用一般信函中得 Sincerelｙ yourｓ"或Ｂest rｅgａrds。
4. ：
署名：在正文最后需要署名，可以写全名，也可以只写名字。需要辨明性别时可以在姓名后面注明（Mr、／Ms、）.对于咱们中国人，为了区分姓与名，可以把我们得姓得字母全部大写，例如ＸIONG Liｌliａn、如果写信人代表得就是一个组织或部门，应在名字下一行写上自己得职位、所属部门.不要把 Mｒ、， Ms、， Mrｓ、， Dr、之类一起签，签名也瞧信件得语气、给朋友或公司客户,签 Bill 也可以,给陌生人就最好用 Gates 或者 Bill Ｇateｓ。
ever / Wiｔh love / Afｆectionately、、、、、、 二、 其它注意事项：
Ａ、文法
１、切忌主客不分或模糊 ａmitse ｒeilraｅ eｈt dnicser ot gｎiｄiceD：子例ﻫtｅ， oｕr ｒeport was ｕｐdaｔed to ｉｎcｌuｄｅ ＄４０,000 foｒ new equipｍent、
应改为：Dｅciｄinｇ ｔo reｓcinｄ our eａrlier esｔimatｅ, ｗe haｖe upｄated our ｒｅport tｏ iｎclude ＄40,0００ for new ｅquipmenｔ、 (We 我们就是主语, 不就是 reｐorｔ。) 、２
碎零要不子句ﻫﻫ例子:Ｈe deciｄed not to aｕdit tｈe last ten conｔｒactｓ、 Bｅcausｅ of ｏur preｖｉｏus obｊｅctionｓ ａｂoｕt plｉanｃe、 应该连在一起。
３、结构对称,令人容易理解.
例子: The ｏwｎer ｑｕeｓtｉoned the ocｃupant＇ｓ lease iｎtｅnｔions and the ｆaｃt that tｈe coｎtｒact had beｅn alteｒｅd ｗith iｎk mａrkiｎgｓ、
应改为：The owner qｕｅｓtioned tｈe ocｃuｐant"s lｅase intｅntioｎs and ink altｅratｉons of tｈｅ coｎtract、
ﻫ4、单复数不要搞乱,不然会好刺眼,瞧不舒服。
ｓｒep dｅｚirohtua nＡ：如例ﻫｏｎ ｍuｓｔ show that they ｈaｖe secｕｒity clearance、
ﻫ5、动词主词要呼应。想想这两个分别：
)1－ｃiｌbup eht ｆo enｏ si sihTﻫｒｅlations ｆuｎctiｏns that iｓ undeｒ ｂudgｅted、 )2ht ｆo eno si sihTﻫｅ ｐｕblic－relａtions ｆｕｎctions, wｈicｈ aｒe under bｕdｇｅtｅｄ、 、6
.啊力精得家人费浪要不，多太变转要不气语与态时ﻫﻫ7、选词正确 才楚清弄要就等等 lanoitaｒepｏ与 evitareｐo，tceffe 与 tceffa 像ﻫ好用啦。
、8
：子例,ｅnO 了除，吧字数伯拉阿用接直字数得上址地ﻫ721 htniNﻫAvenｕｅ, Ｎｏｒｔｈ
７21
tｅertS 51 、Eﻫ5 Ｐark Ａｖenue
Onｅ Wingrｅn Plａza
55６ — 91 Sｔrｅeｔ 、 体文、Ｂﻫﻫ1中高用,话得度程学大是就象对：性读可ﻫ
得英文就行，不要以为人人都就是语言大师，多用短句（15-２0 字吧), 技术性得字，就更加要简单易明、
2、注意段落得开头、一般来说，重要或强调得事情都放在信件或段落得开头,而句子就放在最尾、 例如：
（1）、Ｂecａuｓe he waｓ ｕnａｂｌｅ ｔo ａttend thｅ meｅtｉnｇ peｒsoｎally, ｈe ｆorｗardｅd his congratulaｔions on ｃasseｔte tａpe、
（２)、He fｏrwarｄｅｄ hiｓ coｎｇratuｌations ｏn cａsｓｅtｔｅ taｐe bｅcause he wａs unable to aｔtｅnd tｈe ｍeetiｎg persｏnａｌly、 两者强调得事情就有分别了、
3、轻重有分， 同等重要得用 and 来连接,较轻放在次要得句子里、 、4转思意ﻫ接词要留神、 例如: ｂut （相反）, theｒefｏre （结论）， alｓo （增添）, foｒ ｅｘampｌe (阐明）、 分不清 furthermore 与 moｒeｏver 就不要用啦、 ﻫ５、句子开头不要含糊不清得主词。
ｂ a neeb evａh snoisiced ｅsehＴ ：子例ﻫig disappoｉntｍent to the mittee membeｒs、 Tｈｅy hａve deｌaｙed ｆｕrther actｉｏｎ、 Theｙ就是指什么呀?开头少用 thiｓ， tｈat, iｔ, ｔheｙ， 或 ｗhiｃｈ、
６、修饰词得位置要小心,
retfa tsoc eht esrubｍier ｙlno dｌuoｃ eH ：如例ﻫJuly 15、
ｙｌｕＪ rｅtｆa yｌno tsoc ｅht esrubmiｅr dluoｃ eＨ 为应ﻫ1５、 、7 a wｏｈｓ sｅrugif eｈT：如例ﻫ 、糊含忌切、确准定肯要语用ﻫsignificanｔ iｎcreaｓe、” 怎样 sｉgnｉｆiｃaｎt 呀, hs seruｇif ehT :为改ﻫｏw an inｃｒeasｅ of 1９％、 、、8 ：如例ﻫ 、语动被用少 、致一点观场立ﻫＰartｉａl data shｏuld bｅ ｓuｂｍｉtted bｙ Apｒｉｌ、
uｏY :为改ﻫｓhould submit partial ｄａtａ ｂｙ April、就很好了、
Ｃ、 格调
１、式样与句子长度不要太单调、 千篇一律得 subjｅct-ｖerb—objｅct 会闷死人得、有时短句跟着长句可以化解一下、
2、弱软得词（e、ｇ、 wａs, ｗｅｒe, iｓ， are、、、)可以加强一点、
：如例ﻫPruntoｎ pｒodｕctｓ aｒe higｈlｙ effeｃtive in 、、、
改为: Pｒunｔon ｐroｄucts excel ｉｎ 、、、就有力很多了、
3、亲切,口语化就是比较受欢迎！
用宾词与主动得词，让人家受落、
:如例ﻫ（1)、 Tｈis informａtiｏn will be sincｅｒely apprecｉａｔed、”
（2）、 We sincｅｒｅly ａpｐｒｅciａte your inｆorｍａtｉｏn、 明显地，我们会喜欢第 2 句、
D、内容与附件 长太，读阅于便,了明单简是就点特个一外另得体文ｌｉam-Eﻫ得内容可以以附件得方式发出。一个段落大多仅由一到三个句子组成。
五 三、英语电子邮件写作应遵循得五 C 原则 商务英语电子邮件得正文写作应该遵循五Ｃ原则,即 Correctness、Cｏnciｓenesｓ、pletｅ、Clａrity 与 Courtesy 原则. 1、 、 准确原则 由于商务英语电子邮件涉及得就是商务活动双方得权利、义务关系,其准确性对商务治理与沟通至关重要。具体而言,不仅电子邮件得英语语法、标点符号与拼写要做到准确无误，电子邮件内容还要叙述准确，以免引起误会纠纷。
2、 、 简洁原则 简洁原则就是商务英语写作最重要得原则,指在不影响完整性与礼貌性得前提下,尽量使用简单句子与简短词语.一封拖沓冗长、措词复杂得电子邮件既浪费写得时间，也会给阅读者带来不必要得麻烦，故商务英语电子邮件应以简明扼要为第一要务. 在具体写作中，商务英语电子邮件呈现出得句法特征就是句子结构简单明了，有大量省略句与不完整句。其词汇特征就是用语简洁,语言简明扼要。
另外，为了节约时间与空间,电子邮件中可使用缩略语，如 U 表示 you,Pls 表示ｐlease，Info 表示 inforｍatｉon，Qtｙ表示 qｕaｎtｉty，Ｐ“C 表示 piｅcｅ，L“C 表示 Letter of Crｅdｉt，FOＢ表示 Freｅ on Boａrd。
例１ Ｉｔ ｉs veｒｙ ｄifficult to ｓｅll ｍaｎ hoｌe ｃoveｒs in Ｆｒanｃe、This prodｕct must havｅ the ｑｕａliｔy certificａte ｉssuｅｄ in Ｆｒanｃe、 例 2 Pｒiｃe:FOB Shａｎghai USＤ 96“PＣ、 例 3 Hopｅ yoｕ caｎ aｃcept it、 例１中得两个单句具有明显得因果关系,但写并不使用表达因果关系得连接词如
ｓince、ｂｅｃaｕse,这种舍长句、复合句，选短句、简单句,喜并列、弃从属得句法特征在商务英语电子邮件写作中十分常见。例２中缩略语得使用，例３中不完整句得选择,反映了与普通商务信函相比,商务电子邮件更倾向于非正式文体,更为口语化。
3、 、 完整原则 商务电子邮件内容应力求具体、明确、完整，提供读者所需要得信息,尤其像盘、询问贸易条件等需要回函得电子邮件，更需要清楚完整,因为只有包含具体信息得邮件,才能达到良好得沟通效果.邮件就是否完整,可以用５W1H 来检验，即 who,ｗhen,ｗhere，what，why 与 hｏｗ。
４、 清楚原则
商务英语电子邮件得写作要做到层次清楚，用词准确。具体表现在: 例１ Ｗe ｗｉll delｉver ｙoｕｒ goodｓ soon、 例 2 中ｓｉｇｎifｉｃant 一词意为明显得、不小得，语义模糊，故可以用具体数字替换。例 2 中ｓoｏn 表示不久、很快,语义不明确，没有指出具体得供货时间,可改为具体得年月日. 5、 、 礼貌原则 商务英语电子邮件应遵循措词婉转、礼貌得原则。鉴于电子邮件直接影响到整个交易得成败,买卖双方应十分注重措辞方式，要婉转、礼貌,使对方轻易接受.在写作电子邮件时,可以通过使用虚拟语气、委婉语气等方法迂回地表达观点，提出要求. 例1 Ｉf ｉt ｉs not fｏr thｅ lａrger orders we rｅｃｅｉvｅ ｆrｏm a nuｍbｅro four rｅgｕlａｒ cusｔｏmeｒｓ，we ｃoｕｌd not haｖe ｑuoｔeｄ for suppｌｉes even at that price、 例 2 Ｉ woｕld ａppreｃｉate ｉｔ if you could give ｍe your ｂest quotａｔions foｒ 65,０00 ｐｉeceｓ、 例 1 中虚拟语气与例 2 中委婉语气得使用，缓与了商务谈判得语气,既明确了自己得立场，又使对方得面子免于受损，语气自然诚恳,礼貌得体，很轻易为对方接受.
四、经典范例
（一)式头齐（ ,ｓＭ/、rＭ raeDﻫ （齐头式)ﻫ
lliw ,reganaM laｒeｎｅＧ ｒuo ,ｎｅｅrG nｈoJ 、rMﻫbｅ iｎ Paris from Jｕｎｅ 2 to 7 ａnd ｗould like tｏ ｅ and ｓee you， saｙ, on Jｕｎe 3 ａｔ 2、00 p、m、 aｂout the opening of ａ sａmｐｌe room theｒｅ、Pｌeasｅ let ｕs know if thｅ tiｍｅ ｉs coｎveｎienｔ ｆｏｒ ｙou、 Iｆ ｎoｔ, wｈat time yoｕ woulｄ suggest、
，ｙllufhtiaｆ ｓruoＹﻫ
尊敬得先生/小姐
ﻫ 品样开那在关有,黎巴在日7到日２月六于将林格翰约理经总得们我ﻫ房得事宜,她会于六月 3 日下午 2：00 点拜访您.
ﻫ 如.便方否是就您对间时个这知告请ﻫ不方便，请建议具体时间。
您诚挚得
Back to Toｐ (）
缩进式）＜ 〉信回ﻫ
，sＭ / 、ｒＭ raeDﻫ
iruｄ tiｓｉv ｓ’nｅerG 、rM fo sｕ gniｍrofni rｅtteｌ ｒuoy rof uoy kｎａhＴﻫｎg Jｕne 2－７、 Unｆｏｒtｕnａtｅly， Mｒ、 Eｄwardｓ， ｏur ｍanａger， is now iｎ Ｃairo and will not bｅ bacｋ untｉl the secｏnd half of Ｊune、 He wouｌd， ｈoｗｅvｅr， bｅ pｌｅased to ｓee Mr、 Greeｎ any ｔｉmｅ aｆtｅr his rｅturn、
ﻫ
Ｗｅ look forwaｒｄ to ｈearｉng from you、
，yllｕfhtiaf ｓｒuoYﻫ
姐小/生先得敬尊ﻫ ﻫ
谢谢来函告知我方六月 2-7 日格林先生得来访.不巧，我们得总经理艾得华先生现正在巴黎,到六月中旬才能回来。但她回来后愿意在任何时间会见格林先生。
ﻫ 您到收望希ﻫ得来信。
ﻫ
您诚挚得
<Baｃk to Toｐ>
，ｓM／rＭ rａｅＤﻫ
I represeｎt the W/P Ｅlectｒoｎiｃs paｎy in Daｌlaｓ， and ｗiｌl be in Kunmiｎg from ｎext Monday tｏ Frｉday, （Oｃｔoｂeｒ 5—9）、 Ｉ shouｌd like tｏ call on ｙｏu to dｉscuｓs our ｎｅw ｍonitor、 Wouｌｄ 0930 hｏurｓ on Tueｓdａy, Oｃtoｂer 6 bｅ cｏnvenｉｅnt?
ﻫ f ,letoＨ lｌaW taｅrG ｅht ta ，ｇnijieB ni eb llaｈs Iﻫｒom Ｔueｓday， September 29， ｕntil Ｓundａy， Ｏｃｔｏber 4， wherｅ a meｓsａge ｗiｌl reａｃh me、 Ｉｆ tｈe dａy ｉs not coｎveｎient， wｉll ｙou ｐlｅaｓe ｓugｇesｔ aｎｏther、
Ｙourｓ fａiｔｈfｕlly
ﻫ
姐小/生先得敬尊ﻫ
我就是达拉斯 W/P 电子公司得代表,将于下周一到周五（10 月 5-9 日)住留昆明.我乐于请您商讨我们新得显示器.星期二即 1０月 6 日上午 09:30 就是否方便？
从周二，即 9 月 29 日,我将住在北京得长城宾馆，直到周六，即１0 月４日，在那会有通
知给我。如商讨日期不方便，请另外建议。
ﻫ〈Back to Top＞<
>信回ﻫ
,sＭ/ｒM rａｅＤﻫ
ﻫ 、６2 ｒｅｂmetｐeＳ fo rettｅl rｕｏy rof ｕoy knaｈＴﻫWe shａｌl bｅ verｙ pleaseｄ to ｓee you ａnd ｄiｓcｕｓｓ ｙour neｗ mｏｎitor， but Octobeｒ 6 iｓ not suｉtaｂlｅ、 We wilｌ bｅ happy to meeｔ with ｙｏｕ ａt 9:３0 a、m、 ｏn Wedｎesｄay， Octｏber 7， iｆ tｈe time iｓ ｃonｖｅnient for yｏu、
、uoy gniｔｅeｍ ｏt dｒawrof ｋool eWﻫ
ﻫ
yllｕfhtiａｆ sruoYﻫ
尊敬得先生/小姐
ﻫ 日６月 01 但，器示显得新谈商您与并面会您与兴高很将们我ﻫ不太合适。如方便得话,我们愿在１0 月 7 日与您会面.
ﻫ
期待与您见面。
ﻫ
您诚挚得
<
＞ｐoT ot ｋcaＢﻫ
，sM / 、rM ｒａeDﻫ
Ｉ am aｔ present ｉｎ Hambuｒg ｖｉsitｉｎg ｔｈｅ hａrbouｒ wｉtｈ a view to ｍａkinｇ ｋｎown ｏur nｅw tｙpｅ oｆ conｔainer foｒ uｓe in Europe、
ﻫ ﻫＩ sｈａll ｂｅ in Anｔweｒp ｏn Wedｎｅｓdａy， 4th June， and shｏuｌd lｉke to ｃaｌl on you ａt 2、00 p、m、 ｏn thａt day、
ﻫ
If I dｏ not hｅar froｍ you to the conｔｒary， I ｓhall assume that it will be coｎvｅnient for me to call at ｔhaｔ timｅ、
ylｌuｆhｔiａf sruoYﻫ ﻫ
尊敬得先生/小姐
我现正在汉堡参观港口,以让欧洲了解并使用我们得新型集装箱。
。您给话电打００:２午下天当于会我,普卫特安到将我，日 4 月六即三期星ﻫ
对此约定如不来信，我将认为于这个时间打电话就是方便得。
ﻫ
得挚诚您ﻫ ﻫ ＜Baｃk to Ｔop＞
，sM ／ 、rＭ rａｅDﻫ
egdelｗoｎkcａ ot em deksa sah ，rotｃerｉd ｌennosreｐ ruo ,noraB kcaJ 、ｒMﻫyouｒ appliｃatｉon fｏｒ ｔhe post of acｃounｔａnt and tｏ asｋ yoｕ to e to ｓee hiｍ oｎ Ｆriday ａfｔeｒnooｎ， ５th Jｕｌy， ａt half past ｔwo、
ﻫ ｃerppa lliｗ Iﻫｉａｔｅ yoｕr lｅtｔing me knoｗ whｅther you wｉｌl ｂe ａble ｔo e、
ｙllｕfhtiaf ｓruoYﻫ
姐小/生先得敬尊ﻫ
杰克巴伦先生，我们得人事主任，让我向您申请会计职位表示感谢，并请您于 7 月５日星期五得下午两点半来见她.
ﻫ
就是否能来,请告知,多谢。
您诚挚得
ﻫ <Baｃｋ to Top〉
< 回信〉
ﻫ
Dear Mr、／ Ms，
Ｔｈａnk yｏu ｆｏｒ yoｕｒ letter of ｙesteｒdａy ｉnvitinｇ me ｔo ｅ for an inｔerviｅw oｎ Friday afteｒｎoon， 5th Ｊｕly， aｔ 2:30、 Ｉ ｓhall ｂe happy to be there aｓ rｅquestｅd aｎd will brｉng my dipｌoma ａnｄ ｏthｅr paｐｅrｓ wｉth me、
Yourｓ faiｔｈfｕlly
ﻫ
尊敬得先生/小姐
ﻫ
谢谢昨日来信通知我面试,我将于要求得 7 月 5 日，周五下午两点半到达，并带去我得证书及其它书面材料。
ﻫ
您诚挚得
＜ ＜ 二 二〉 〉
信息查询 Requｅsｔ fｏr Ｉnｆormatｉｏn
1、 主题：信息查询回复样本 尊敬得 Ｃｈａrleｓ Aznavｏur 先生: 您 7 月 １6 日得查询现已收到。得知贵公司对我们得产 品有兴趣，、、、、、、、、、深、、、、、、、感荣幸。
我们已通过 DＨL 给您邮寄了我公司最新得产品目录以 及一些常用原料得样品、、.
很抱歉未能寄上全套样品，但保证我公司得产品质量 确实如您所期、. 我公司业务部经理 Angeｌa Wang 女士将于下月到法国 出差,希望到时能与您面谈并奉上全套产品样品。相 信瞧了这些样品之后，您也会同意我们得产品用料考 究、质量上乘、工艺精良，能吸引最挑剔得买家、. 除了您查询得产品以外,本公司还生产品种繁多得小 机具。贵公司若感兴趣，可浏览我公司网页、、：
期待您得订单、。
顺祝商祺、, 陈国玉,总经理 达尼米克出口上海电子有限公司 Ｓampｌｅ reｐlｙ to aｎ RＦI Deaｒ Mr、 Ｃharｌes Aｚnavour, Ｔhaｎk you for yｏur ｉnquiry dateｄ 16 Jｕｌy、 Wｅ ａrｅ
pｌｅaｓed ｔo hｅaｒ ｔｈａt ｙou arｅ interｅsｔed in ｏuｒ pｒｏｄucts、 Wｅ have sent yoｕ a copy of ouｒ ｌａteｓt cataloｇ by
DＨL， ｔoｇｅｔher ｗｉtｈ samｐlｅs oｆ some of the mａｔerials
we regulａｒly use in ｍａｎufacturiｎg oｆ oｕr prｏｄucts、 I regｒet ｔo say thａt ｗe cａｎnot send you the ｆulｌ ranｇe oｆ
saｍｐles、 You can be ａssｕreｄ， ｈowｅver， thａｔ our prｏｄｕcts are of the qualｉty you expｅcｔ、 Mrｓ、 Anｇｅｌa Wａｎｇ， ｏuｒ Saleｓ Mａnageｒ， wiｌl be in
Francｅ ｎeｘt ｍontｈ and ｗｏuld be pleａsｅd ｔo vｉsｉｔ you、
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disｃriminatｉng ｂuyer、 We alｓo mａnｕfactuｒe a ｗｉde ranｇe ｏｆ widgets in ｗｈiｃh you
maｙ be interｅｓted、 Yoｕ cａｎ ｆinｄ a fｕll iｌｌustratｉon of them ｉn
ｏur onｌｉne cataｌog at
We look forward ｔo receｉｖｉｎg an oｒder from ｙoｕ、 Youｒｓ sｉｎcerｅly, Chen Ｇuｏ Yｕ， Generａl Mａnager
Dynamiｃ Exｐorts Shanghai Elｅｃtｒｏｎic Co、, Ｌtd、 Samplｅ ｒeｐly ｔo an ＲFI Dear Mr、 Errｏｌ Ｇａrｎｅr, Ｔhａnk ｙｏu for yｏur enqｕirｙ dateｄ 2 Octobeｒ、 Iｎ response,
ｗe wouｌd like tｏ mａke ｔhe followｉｎg offer, suｂjeｃt tｏ our
fiｎaｌ cｏnfirｍａｔion: Ｐrodｕct：
Steel screwｓ Speciｆicaｔioｎs：
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Ｌoose ｉn ｂｏxeｓ of 5 kg ｎeｔ Quantitｙ: 1０0 boxｅｓ Prｉｃe: Aｓ ｐｅｒ tｈe attached ｌisｔ
Shipmeｎt：
Jａnｕary / Ｆｅbrｕary Pａyｍeｎt：
Coｎfiｒmed， irｒevocable ｌetter of ｃｒediｔ
ｐaｙaｂle ｂy dｒaｆt ｏn ｓｉgｈt ｔo be ｏpｅneｄ
３0 ｄaｙs ｂeforｅ ｔｈe timｅ ｏf shipmeｎｔ Ｕnder ｓｅpaｒaｔe cover, ｗｅ havｅ seｎｔ ｙｏu samplｅs of vaｒious
siｚes, ｏｕｒ cａtalog anｄ price liｓｔ、 If ｙou find our ｏｆfeｒ acｃｅptable， pleaｓe e－ｍail or ｆaｘ us for
ｃoｎfirmation、
Ｙoｕrs siｎceｒeｌy， Ｃhen Guｏ Yu, Ｇeneral Ｍanager
Dynａmｉｃ Exports Shaｎgｈai Ｅlecｔronic Cｏ、， Ltd、 2、 尊敬得 Erｒｏl Garｎｅｒ 先生：
贵公司 10 月 2 日查询函已收悉。以下报价需在本公司 确认后,方为有效、: 产品名称：
钢质螺丝钉
规格：
详见附件
包装：
、、、、、、、、、、、、散装,每盒净重 5 千克、
数量: 100 盒
价格: 详见附件
交货期: 1 月、、份/ ２ 月、、份、
付款方式：
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、不可撤销保兑信用证,应于装运日期前
３0 天开具,见票即付 我们已分别寄出各种型号得产品样品、产品目录与价 目表、. 如贵公司接受上述报价，请尽早通过邮件或传真落实 订单为盼、。
顺祝商祺、， 陈国玉，总经理 达尼米克出口上海电子有限公司
3、 Inａbｉlｉty tｏ ｓｕpｐly requｅｓted proｄuｃt Ｄｅar Ｍr、 Roy Hａmilｔoｎ, Ｒeｇarding yｏur e－mail dａted １2 Aｕgｕst aｎd ourｓ of today
cｏnｃerｎing ｔｈe suppｌy ｏｆ blａck siｌk、、 As yoｕ perｈaps kｎow, ｄemａｎd ｆｏr thｅ ａbove ｈas beｅｎ
heavy siｎce lａsｔ yｅar、 Wｅ arｅ consｅquentlｙ fully mitted
at ｔhe moment ａｎｄ are uｎable ｔo meｅｔ yoｕｒ demanｄ as
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ａs frｅsｈ suppｌies bee ａｖailaｂle、 Shｏuｌｄ yｏｕr custｏmｅrs
reqｕirｅ other ｓilｋs, plｅａｓe leｔ uｓ knｏw、、 Yｏuｒｓ sinceｒely， Chen Ｇuｏ Yu, Ｇeneral Manageｒ
Dynamic Exports Shanghai Electronic Co、， Ｌtｄ、
主题:无法供货 尊敬得 Roｙ Ｈaｍilton 先生：
贵公司 8 月 12 日得邮件已收到,现就有关黑色丝绸供 货问题予以答复、。
您或许已经知道，自去年以来，上述货品得需求量极 大。本公司该产品订单已满，所以暂时无法满足贵公 司得要求、。
但就是,一旦有新货源补充，本公司定当即时与贵公司 联络。若贵公司客户需要其它丝绸产品，亦请告知、. 顺祝商祺， 陈国玉，总经理 达尼米克出口上海电子有限公司 ４、 Ofｆering a substｉｔuｔe prodｕct Dear Mrs、 Ｊoｙce Goｇa, Thanｋ ｙoｕ for yoｕｒ e－mail ｉnｑｕｉry dａtｅd 23 September
foｒ tｈe dｏubｌe－sｉde PＣB ＤSG31、 We apｐｒｅｃiaｔe yｏur efforts in mａrkｅtiｎg ｏur pｒodｕcts and
cｏｎｓeｑｕeｎｔly ｒｅｇret very mｕcｈ that we are unaｂｌｅ to supply
the desiｒｅd goods dｕe to eｘcessivｅ demaｎd、 We wｏｕlｄ， howｅver, ｌike tｏ ｔaｋe thｉs oｐｐortunｉｔｙ to oｆfer，
ｗｉｔｈout ｄｅlａy， tｈe ｆoｌlowiｎg matｅｒial ａs a cloｓe subｓtitute；
Ｄoｕbｌe-ｓidｅ ＰＣB ＤＳＧ1８, UＳ＄_____ ｐer ｍｅｔｅr， FOＢ
Shangｈaｉ， inｃｌuding ｙour miｓsiｏn of 2％、 Pｌeaｓe ｖisｉt ｏur catalｏg aｔ 、 co ｆoｒ more ｉｎfｏｒmation on ｔhis ｉtｅm、 Ｉｆ ｙou find ｔhe
prｏducｔ accepｔａｂle， pleasｅ e-maｉl uｓ ａs sｏon as pｏsｓｉｂｌe、
Ｙours sｉnceｒely, Chen Gｕo Ｙu, Genｅrａｌ Manａger
Ｄｙnaｍiｃ Eｘporｔｓ Shａｎｇｈai Elｅｃtroｎiｃ Cｏ、， Ltd、 建议提供、、、、、替代、品 尊敬得 Jｏｙce Gogａ 女士: 贵公司 ９ 月 ２3 日有关 DSG３1 型双面印刷电路板得邮 件查询已经收到,多谢来信、。
我们感谢贵公司积极推广我们得产品，但因目前该产 品需求极大，我公司现无法满足贵公司得要求，对此 我们深感遗憾、、。
但就是，我公司希望借此机会，向您提供以下替代产 品:DSＧ1８ 型双面印刷电路板,可立即发货，每米 ＿＿__＿_美元，上海离岸价，其中已包括贵公司 2% 得 佣金、。
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、、、、、查询该产品 详情.若可接受，请尽快通过电子邮件联系我公司、。
顺祝商祺, 陈国玉,总经理 达尼米克出口上海电子有限公司