2013年司法局法律援助管理科科长阳光晒权述职报告
今年，我有幸参加“阳光晒权”活动，自活动开展以来，我把“阳光晒权”作为监督规范自身工作的一个手段，围绕转作风，提高工作效率，更好服务弱势群体的目标，增强自身责任意识、服务意识和廉洁自律意识，为全面完成各项工作任务提供了保证。说句实在话，法律援助中心没有“权”，有的只是为当事人提供优质、高效的法律援助服务。工作中，我以当事人满意不满意作为标准，切实履行好自身工作职责。现将我一年来的主要工作总结如下：
一、以“阳光晒权”公开承诺的内容要求自己，用心用爱干好自己的本职工作
（一）基本情况
截止目前，全市共受理指派法律援助案件1015件，其中，市法律援助中心共受理指派法律援助案件277件，其中刑事法律援助241件，民事法律援助34件，行政法律援助事项2件，接待来电来访咨询556人次。今年的案件数与去年同期相比，增幅达到73%。共上报中央专项彩票公益金法律援助案件147件，为当事人挽回各项经济损失1036万余元。完成简报信息20期，协助省司法厅、省法律援助中心与xx人民广播电台开办的《法律援助空中热线》二期。
（二）着力在提升服务的能力和水平上想办法
如何进一步做大做强做优我市法律援助事业，提高法律援助服务水平和提升法律援助办案质量，充分发挥法律援助在维护困难群众合法权益、促进社会和谐稳定中的职能作用，工作中我没有循规蹈矩，而是积极想办法，创新服务方式。首先，在全市推行“点援制”法律援助便民利民制度。“点援制”是受援人可以按照自己的意愿自主选择认为满意的律师承办案件，“点援制”的建立，可以充分发挥律师在构建和谐社会和维护社会公平正义中的作用；可以广泛吸纳我市律师界优秀人才，壮大我市法律援助专业力量；可以进一步体现专业化服务水平，提高法律援助工作的透明度，最大限度的调动社会律师参与法律援助工作的积极性，树立律师公益形象；可以为我市律师搭建自觉服务社会、服务民生、化解社会矛盾的平台。“点援制”建立以来，共有30位受援人进行点援，结案的12件，受援人满意率为100%。其次，转变工作方式，根据平时工作中掌握盘县法律援助工作有思考，在规范管理方面有一些好的经验和做法，为整体推进全市法律援助工作上台阶，积极向分管领导提出在盘县组织开展一次现场交流学习活动的建议，得到局领导的支持，并将活动内容扩大到社区矫正、规范化司法所建设，于2013年7月8日至10日在盘县召开了法援、社矫、基层现场交流学习活动，通过活动的开展，使各县、区之间互相取长补短，思维得到开启，结合自身实际积极思考各项工作，在全市司法行政系统树立追、赶、超精神，有效地推动全市司法行政工作上台阶。同时，还与分管领导深入县区调研指导工作，于4月10日、18日到水城县、钟山区调研法律援助工作开展情况，在调研中，指导水城县、钟山区结合工作实际，找准自身的特色，形成各自的工作亮点。
（三）着力在制度管理上下功夫
为认真贯彻落实修改后的刑事诉讼法，针对新修订的《中华人民共和国刑事诉讼法》对刑事法律援助作出重大调整的情况，为进一步加强和规范全市刑事法律援助工作，我认真学习了新修订的《中华人民共和国刑事诉讼法》，及时草拟《关于刑事案件侦查、审查起诉阶段适用法律援助的实施意见（试行）》，多次与市人民检察院、市公安局的相关处（室）进行沟通，最终，市司法局、市人民检察院、市公安局联合下发了《关于刑事案件侦查、审查起诉阶段适用法律援助的实施意见（试行）》(以下简称“意见”)，该“意见”下发后，得到市委政法委的充分肯定，认为：“意见”对当前及今后一段时期我市刑事法律援助工作具有重要的指导意义，进一步健全和完善了我市法律援助体系，扩大了法律援助的覆盖面，强化了对人权的保障和干警执法规范化建设，促进了我市法律援助工作的跨越式发展。
刑诉法的修改对法律援助工作提出了更高的要求，带来了更大的任务和挑战，为更好贯彻落实修改后刑诉法的规定，“意见”下发后，我又与分管领导就新刑诉法实施后我市法律援助工作面临的主要问题及对策在全市范围内进行了调研，并撰写了《新刑诉法实施后法律援助面临的问题及对策》的调研文章，该调研文章被《xx司法》采用。
（四）着力在提升法律援助地位和社会影响力有创新
今年除在《法律援助条例》、《xx省法律援助条例》颁布实施日和各种纪念日等特别时段开展形式多样、内容丰富的宣传活动外，我还积极创新工作思路，拓展法律援助宣传渠道，将法律援助的新动向和新信息及时传递给广大的市民，提高广大市民的法律意识，提高法律援助在广大群众中的知晓率和幅射面。2013年3月19日，针对水城县法律援助案件量少的情况，我主动与水城县司法局联系，利用农民赶集的机会，联合深入到水城县木果彝族苗族乡开展法律援助宣传活动。5月9日又与市普治办一起将法律援助相关知识送进xx戒毒劳教所，为劳教学员提供法律援助。5月12日我又利用人民广场是市民集中休闲的场所，人流量极大的特点，积极与中国工商银行xx分行协调沟通，得到工行xx分行的大力支持，将什么是法律援助、法律援助的形式、范围、对象，新修改的刑事诉讼法对于加强犯罪嫌疑人、被告人在刑事诉讼中如何获得法律援助，申请人申请法律援助应提交哪些材料等内容制作成视频，在工行xx分行凉都宫办公楼顶130余平方米的LED大显示屏上每天进行滚动播放。还制作视频资料送市电视台“99平安”栏目进行播放。同时，抓好“法律援助大回访”活动，截止目前，全市已回访受援人527人，占去年受援人数的52%以上，回访满意率达99.5%。回访过程中对受援人进行法律援助宣传，法律援助得到受援人的认可，为提高xx市的群众满意度和社会和谐稳定起到了积极的作用。
（五）用心做好服务工作
法律援助中心是与广大弱势群体零距离接触的场所，在为当事人提供服务的过程中，我始终做到热心、细心、耐心、文明、规范，绝不让门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我这里发生，时时处处严格要求自己，杜绝吃、拿、卡要和不给好处不办事、给了好处乱办事的现象在我这里发生。做到使当事人到法律援助中心感到的是亲切、是热情。如：家住明湖路的张某，她称法律援助中心的工作人员为观音菩萨，为感谢我们对她的帮助，她还买了一些水果来感谢。面对张某提来的水果，我耐心对她说：“我们每一个法律援助工作者都有菩萨心肠，为你们提供法律援助是我们的工作职责，你的心意我们领了，但东西我们不能收，这也是我们的原则。”可是张某怎么也不愿意把水果拿回去。最终，在我的耐心劝说下，张某才把水果提走。
二、存在的问题和原因分析
法律援助中心由于人少事多，即要负责组织管理、指导、协调监督全市法律援助工作的实施，负责全市法律援助案件的监督、检查、指导等工作，每天除为来电来访的当事人解答法律咨询外，还要受理、审查、指派市人民法院、市人民检察院指定的刑事法律援助案件及当事人申请的法律援助案件。人员的不足在一定程度上会影响法律援助机构监督法律援助案件的承办过程，由于工作量大，工作中只重视对急需的法律法规的学习，没有做到系统的学习，导致工作中不能做到想领导之未想和谋领导之未谋，工作的全局性、前瞻性、创新性还不够，与领导的要求还有一定差距。
三、下一步的工作打算
（一）继续抓好法律援助常规管理工作，采取各种便民措施，畅通困难群众申请和获得法律援助的渠道，满足困难群众多层次的法律援助需求，力争做到法律援助应援尽援，切实提高法律援助服务水平，为我市经济发展、和谐稳定作贡献。
（二）继续加强法律援助案件质量监督检查，加强对执业人员执法执纪检查，规范法律援助案件档案装订，杜绝违反执业纪律的情况发生，确保法律援助专项经费在我市使用过程中安全性、规范性、有效性，达到惠及民生，维护我市社会和谐的目的。
总之，在今后的工作中，我将继续在各级领导的支持和关心下，在各科室及同志们的协作配合下，一如既往地用实际行动践行“用爱工作，会使很多人幸福”这句人生格言，因为心中的这份爱，使很多当事人带着疑问而来，满意而归。说实话，我很喜欢现在的工作，为弱势群体提供帮助，当他们的合法权益得到维护的时候，让我很满足，很欣慰，也很幸福。我将加倍的努力，让更多的弱势群体获得更优质、更高效的法律援助服务，为我市的和谐稳定作出贡献。
以上总结，不足之处，敬请各位领导及各位同事批评指正。