为促进全行各级管理人员对经营管理中的一些热点、难点和重点问题积极开展调查研究，探究新思路，研究新举措，提高调研水平，形成具有指导意义的调研成果，更好地为党委正确决策和促进全行各项业务健康发展提供有力支持，特制定本制度。
一、调查研究工作的基本宗旨：崇尚科学，追求真知，深入基层，研究问题，推动工作。
二、办公室负责在每年年初制定全年调研任务和计划；在每次大型调研活动前拟定调研提纲、确定调查范围和对象；在调研活动结束后及时督促做好调研报告的起草、整理和收集工作，并在每年年底前选送优秀调研报告参加上级行评选。
三、调查研究选题要坚持领导指令性命题与自行选题相结合。凡领导指令性的调研题目，要按照领导的意图、要求及调查范围，认真组织实施；自行选题要根据全行阶段性工作来确定，避免随意性和盲目性。
四、调查研究要紧密围绕改革发展实际开展调研。各行、各部门要紧密结合“××”总体思路以及自身业务和工作实际，针对加强资本管理、完善风险管理、加快结构调整、实施战略转型、提升核心竞争力等事关经营发展的关键问题；全行阶段性中心工作实施过程中创造的好做法、好经验以及工作中出现的带有苗头性、倾向性的问题；某项具体工作、具体问题和具体事件；行领导正在考虑或将要考虑的重要工作及重大事项等问题，确定对实际工作具有指导意义的调研课题，通过理论联系实际的深入剖析，找出问题症结，提出富有针对性和操作性的措施和办法。
五、每次大型调研和重点调研，由办公室牵头，抽调有关业务部室的同志参加，开展协作调研；机关各部室开展工作调研，要快选题、快组织、快实施、快成文、快上报；办公室在调查研究工作中要充分发挥组织协调、信息指导和督促检查等职能。
六、各支行（网点）、各部门负责人要充分认识调研工作的重要性和必要性，要从选定题目、确定人员、制定提纲、开展调研到完成报告，都始终给予高度重视，进行精心组织，严格把关，力争多出“精品”。
七、调查研究人员深入基层要坚持一切从实际出发、实事求是的思想路线，改进工作作风，虚心向群众学习，向实践学习，增强认识问题、分析问题的能力，确保调研报告的时效性和针对性，不断提高调查研究的水平。
八、各支行、市分行各部室必须每半年至少报送1篇调研文章，各网点、市分行二级部室必须每年至少报送1篇调研文章。各支行（网点）、各部室负责人要亲自开展调查研究，督促本行、本部门按时、保质保量地完成调研报告的撰写。调研课题要有较高的实用性，不仅要站得高看得远，有高度的指导性，而且还要有很强的可操作性和现实意义，做到讲真话、讲实话、不空谈；课题调研的方式和技巧要新要高，不仅课题调研的组织结构要创新、考虑问题的思路要创新，而且还要提出新的指导思想、新的改革观点、新的发展举措，采用较高较新的写作技巧，要做到结构严谨、条理清晰、前后呼应、文笔流畅简洁。
九、认真做好调研工作的检查与考核。办公室将每半年对各行、各部门调研报告完成情况进行通报，年末对全年调研工作完成情况进行通报，评选优秀调研报告进行奖励。对完不成调研工作任务的支行、网点和市分行部室，相应扣减绩效分值。