建设银行六级客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好！
首先作一下自我介绍，我叫XX，现年 X 岁，中共党员，大学文化，经济师职称，现在任巴林右旗支行对公客户经理。今天，我怀着满腔的工作热情和强烈的主人翁责任感来参加这
次竞聘，感谢市行党委为我提供了这次展现自我的机会。我竞聘的岗位是六级客户经理。
客户经理对是建设银行与客户关系的维系者，更是建行与客户联系的纽带和桥梁，从一定程度上代表着建设银行的形象。客户经理的竞聘充分体现了建设银行践行以客户为中心的
为市场为导向的服务理念。客户经理是一个富于挑战性的岗位，自07年担任巴林右旗对公客户经理以来，我一直默默无闻的工作，也越来越喜欢这个岗位。也是在这个岗位上，凭
着不懈的努力和执着的追求，为建行银行的发展做出了应有的贡献，人生的价值也在这里得到了升华。为了更好的展示自己，实现自己的目标，我决定来参加这次次竞聘。
我的竞聘的理由和优势。
1、我有着较强吃苦耐劳精神和强烈的工作责任心。自89年进入建行以来，我先后在记账、会计、房贷部主任等多个岗位和部门工作，虽然岗位无数次的变化，但不变的是信念，那
就是专心致志干好本职工作。始终坚持干好本职工作就是对建设银行的最好回报，诚然，努力的工作也换来了丰厚的回报，领导的表扬，同事们的认可，客户的称赞足以证明我能
胜任客户经理这个岗位，我多次被支行评为先进工作者和营销能手，今年，我又被评为建行赤峰市分行先进工作者。
2、我有较强的的公关能力和良好的社会关系。作为一个土生土长的巴林人，不但具有这块土地特有的谦虚淳朴，更重要的是昔日的同学朋友都在各个部门担任重要领导职务，许多
亲属都十分支持我做客户经理工作使我在营销中常常事半功倍，营销一个客户总能带动一片。两年来，我直接营销企业客户25户，行政事业单位账户9户，公务卡签约8个单位，财
政局、发改局等政府部门成了我最忠诚的客户，今年的网上银行营销活动中，我成功营销高级版网银客户15户，为我行占领电子银行市场奠定的坚实的基础。我的丈夫在人民银行
工作，是一名转业军人，一方面他的战友们为我的客户经理工作给与了莫大的支持，另一方面，在账户审批方面也占据了得天独厚的优势。
3、我有做客户经理的丰富经验和专业知识。几年来的客户经理工作，是我不但积累了大量的客户，也积累了别人所无法比拟的工作经验，自从干上这个岗位开始，我就不断的加强
学习，学习客户经理所必备的专业知识，学习相关的法律法规文件，更要学习客户经理营销的技巧，不断总结，不断积累，成功总结了一套适合右旗地区营销的工作方法和工作思
路，形成一整套与客户打交道的方法，那就是一切以客户需求为中心，把合适的产品营销给适当的客户，做客户的知心朋友，做客户的理财专家，让客的资产保值增值，获取最大
的收益，只有这样，客户才会更加信任你，才会对你更加忠诚。
竞聘成功的工作思路
如果我这次竞聘成功我将全身心地投入到客户经理工作中去，积极进取，不断创新工作思路，向市行党委交上一份满意的答卷。
1、苦练基本功，适应岗位的需要。打铁还需自身硬，业务技能的熟练掌握是做好客户经理工作的关键，只有熟练掌握各种产品的亮点卖点，熟悉各种操作流程，在营销中才能得心
应手、运用自如。高超营销的技巧是营销成败的必备功夫，做客户经理，就是在服务中营销，在营销中服务，只有具备一定的交流沟通技巧，才能针对不同的客户，采用不同的营
销方法和营销技巧，才能提高营销成功的概率。
2、坚持以客户为中心的服务理念，进一步改善客户关系。客 户经理与客户的关系不仅仅是业务关系，更是一种人的关系。我们必须坚持想客户之所想，急客户之所急，客户所需
要的，就是我们应该考虑的，应该提供的，提升客户的价值，就是提升我们自身的价值。
3、积极主动营销，巩固老客户、拓展新客户户。一是将老客户进一步分类造册，仔细研究客户的需求，主动积极的与老客户加强沟通回访，巩固与客户的关系，提高客户对我行的
忠诚度，二是加强与政府部门的联系和信息沟通，拓展新的客户，争取第一时间获得新办企业的信息，尤其是像大板电厂这样的大项目，更要时刻关注进展，并及时向上级行汇报
，取得上级行的支持，保证老客户不丢失，新客户不断增加的工作局面。
4、充分利用好OCRM、ACRM等系统工具。OCRM和OCRM系统是专门为客户经里服务的两个系统工具，作为一名合格的客户经理，必须熟练掌握这两个工具去分析客户拓展客户，利用系
统工具定期对客户进行回访，更加科学更加合理的实际营销方案，用创造价值去赢得客户的信赖和支持。
各位领导、各位评委，如果我能有机会能担任右旗支行的六级客户经理，我将以饱满的工作热情全身心的投入到客户经理工作中去，当然，无论竞聘成功与否，我都将一如既往的
努力工作，完成本职工作为天职，继续为建设银行的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！