在县人大十五届四次会议和县政协七届四次会议期间，县人大代表和政协委员受全县各族人民的委托，关心我县民政事业的发展，依法向大会提出了许多宝贵的意见和建议。根据会议安排，由我局承办的县人大代表和政协委员建议意见和提案共18件，其中人大代表建议、意见12件，政协委员提案6件（其中重点提案1件）。我局领导高度重视，召开专题会议研究，认真做了安排部署，现将人大代表建议意见和政协提案办理工作总结如下：
一、领导重视，分工负责
县政府召开人大代表建议意见和政协委员提案办理工作会议后，局党政班子及时召开会议专题研究，要求有关职能股室提高思想认识，增强办理工作的责任心，从学习实践“三个代表”重要思想，认真贯彻落实科学发展观，密切联系群众，转变工作作风的高度充分认识做好办理工作重要意义。局领导对每件代表建议、意见和政协委员提案都认真作了阅批，并专门安排庞以志副局长亲自抓落实。根据股室工作职能，将代表意见和政协委员提案分别批转至有关股室办理。同时明确了对代表建议、意见和政协提案办理工作的责任分工和办理的时限与要求。
二、加强协调，主动走访
根据“建议、意见”和“提案”的内容和要求，严格按照有关政策，确定办理和答复的具体意见。在此基础上，局分管领导和职能股室主动与有关代表和委员联系，分别上门走访，对列入计划解决的“建议意见”和“提案”，讲明解决的措施和时间；对因政策原因等不能解决，所提问题列入参考的向有关代表和委员认真宣传有关政策、详细讲清不能解决的原因，并虚心征求代表和委员对办理工作的意见。
三、规范程序，严格把关，确保“建议、意见”、“提案”的办理质量
按照《中共XX县委办公室关于规范政协提案办理工作的通知》（祥办发［2007］18号）精神和办理人大代表建议、意见有关要求，规范办理程序，严格把好“四关”：（1）收文关。对每件人大代表书面意见和政协提案都做认真的收文登记；（2）送阅关。及时将代表意见和政协提案送局主要领导和分管领导阅批，并根据局领导的批示，及时转送至有关股室；（3）调查走访关。负责承办代表意见和政协提案的各股室在吃透“建议、意见”、“提案”精神的基础上，严格按照有关政策，对有关问题的现状和办理措施作认真的调查论证，并逐个走访有关代表和政协委员，加强与代表与委员的沟通联系，虚心征求办理工作意见，得到了有关代表和委员的理解和支持。（4）答复关。严格按照规定的答复程序，认真起草答复意见，并反复核准校对，力争使代表意见和政协提案答复行文规范。在严格把好“四关”的基础上，按照规定的办理时限，按时办结。办理过程中注重人大代表和政协委员对办理情况的满意程度，通过耐心细致的认真解答和回复，人大代表和政协委员对我们的工作给予充分的肯定，在18件回复中，对17件表示满意，1件表示基本满意。