为了全面贯彻党的十七大、十七届四中全会和省委八届八次全会，市委二届七次全会、区二届三次党代会精神，进一步加强环卫局政风、行风建设，依据XX区2010年纠风工作实施意见，区环卫局高度重视纠风工作，将纠风工作当做各项工作的重中之重，按照标本兼治，纠建并举，综合治理，注重预防的工作方针，坚持“以条为主，条块结合”，“谁主管谁负责”的原则，将纠风工作与业务工作进行同安排，同部署。经过全局职工的共同努力，我局2010年纠风工作，在总结以往纠风工作经验的基础上，特别加大了纠风工作力度，纠风工作得到了很大的转变，树立了良好的行业形象，在群众中建立了良好的信誉，为推进本单位行风建设和树立良好的行业形象起到了很好的推动作用，现将本年纠风工作总结如下：
一、领导重视，健全组织机构健全
2010年年初，区环卫局在总结以往纠风工作经验的基础上，成立了纠风工作领导小组，强调了抓好纠风工作的重要性，并对今年的纠风工作进行了大致分工，对重点内容进行了重点安排。做到纠风工作与业务工作同安排、同部署、同检查。新的领导班子，将纠风工作做为各项工作的重中之重，根据工作情况，及时成立了以局长为纠风工作第一责任人的纠风工作领导小组，建立了纠风工作领导责任制。将全年涉及到纠风工作进展的各项任务在纠风工作领导小组内部进行了明确的分解，以分工明确，责任到人的纠风工作管理方式，推进纠风工作的发展。并结合环卫行业特点，制定了切实可行的《环卫局2010年度纠风任务工作分解表》，将全年纠风的目标和纠风工作的重点内容，纳入主要工作日程。在纠风工作领导小组的组织安排下，采取分步骤，分阶段的方式展开了全局的纠风工作。
二、明确责任，严格分项落实
为了有效全面的抓好纠风工作，在认真树立，详细调研的基础上，制定了《环卫局2010年度纠风任务工作分解表》，把查找出来的问题进行归纳分类。把全年的纠风任务分为服务、信息公开、管理、职工思想动态、环卫工人福利待遇、职工岗位技能、环卫基础配套设施、市民环卫意识、垃圾收费、社区和城郊结合部环境卫生十个方面。明确任务工作责任领导、责任人、整改期限、整改措施狠抓落实。首先认真抓好单位职工的思想教育工作和纠风工作任务的落实工作，通过抓好职工思政治教育工作，提高认识，统一思想的基础上，形成合力全面推进纠风工作和单位各项工作任务的发展。结合创先争优活动，要求广大各党组织和广大党员，本着“立足岗位比奉献，创先争优当先锋”的原则，要求全体党员在工作中要起到模范带头作用，将党的优良传统和党的先进性体现在环卫工作中，为树立良好的行业形象做出表率。其次，在统一思想、提高认识的基础上，要求各项任务工作责任到人，认真对待，充分重视，完成调查研究，制定各任务整改落实措施，保障各项任务的落实到位。针对不同的侧重点，十项任务共提出十条建议，涉及一是开展作风建设；二是推行效能政府建设；三是完善组段长会议制度；四是做好制度的“废、改、立、创”；五是开辟内部信息渠道；六是争取政府支持提高职工待遇；七是利用环卫体制改革开辟新的经济增长点；八是创建学习型单位；九是开展岗位练兵；十是加大基础设施建设；十一是加快垃圾处理场建设；十二是开展“为环卫加油”宣传活动；十三是实施新的收费标准；十四是签订环境卫生责任书等十四条切实可行的措施。
三、加强监督，巩固纠风成果
如何巩固纠风成果，加强监督监察是关键。为此，在狠抓任务分解落实的同时，也注重完善各项监督制度，通过广开监督渠道，为纠风工作的发展提供了广阔的监督平台，除实行了政务公开外，还设立了举报电话、举报箱；与此同时，还建立了信访工作制度，随时接待群众的来信来访。另外，还在全区范围内聘请民主评议员8名，要求评议员认真履行监督职责，发现问题要及时反映。为确保纠风监督工作能落到实处，纠风工作领导小组还能通过下发征求意见书141份、组织评议员进行座谈等方式，对单位职工开展环卫管理工作情况及纠风工作的落实情况进行督察，能始终将群众的满意率作为检验纠风工作好坏的标准，在实践中，不断推动纠风工作的发展。
总的来讲，通过一年的努力，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的距离，我局将一如既往的开展好纠风工作，我们将在职工服务态度上下功夫，在落实“精细化”上下功夫，进一步加大职工的学习力度，继续保持和营造良好的服务氛围。为保障纠风工作的顺利开展多做探讨，以促进纠风工作不断发展的实际成果取信于民，服务于民。
丽江市XX区环境卫生管理局
二0一0年十月二十八日