2013年省级文明单位自查报告
在上级党委和政府的正确领导下，公司按照各级文明委的要求，积极开展以构建和谐企业、深化企业文化建设等为主要内容的文明单位争创活动，取得了三个文明同步建设、持续发展的良好业绩。现将自查情况汇报如下：
一、组织领导有力，廉政建设到位
（1）加强理论学习。公司党委扎实推进学习型党组织建设,严格执行中心学习组的学习规定，制定理论学习制度，有常态化的活动载体；定期组织党员政治学习。坚持党的“三会一课”制度，认真贯彻党的十八大精神，先后学习了全省县级以上党委（党组）中心组2013年理论学习参阅材料，干部作风建设工作会议精神等，广大党员干部和员工都认真写心得体会，各支部出学习园地3期。并与市委组织部联合举办了“水业杯”学习党的十八大精神征文活动，撰写的《坚持党的领导，擎旗创业攀高峰》获十佳作品。积极开展创先争优活动；深入开展了为民服务创先争优活动和冲刺目标先锋行动，着力搭建“比学赶超”擂台。先后被潍坊市委、高密市委授予创新争优活动先进基层党组织和凤城先锋基层党组织荣誉称号。
（2）贯彻落实民主集中制。领导班子团结协作、作风民主；建立健全民主管理、科学决策相关制度,积极推进民主议事进程，重大问题和重要事项按照有关规定集体研究，坚持党政联席会议制度，建立职工代表联系职工制度，确保党委决策及时传达到每一名党员群众。把企业改革发展的难点、党员群众关注的热点、企业反腐倡廉的焦点作为民主管理工作等重要内容落到实处。
（3）加强党风廉政建设。严格执行《廉政准则》。按照党风廉政建设责任制的要求，制定考核细则，层层签订责任书，围绕责任分解、责任考核、责任追究三个环节狠抓落实，教育党员干部带头遵守工作纪律，同时，将市委印发的《关于改进工作作风的七项规定》原文印发，并认真兑现，对违反规定，工作日饮酒的人员及时进行处罚，进一步强化工作作风建设。
（4）加强创建机制建设。公司成立了文明单位创建工作领导小组，配备专兼职人员，制定了《2013年党建及精神文明建设工作意见》，使创建工作有目标、有计划、有要求、有措施，做到目标明确，措施具体，责任落实。做到创建机构、制度、活动、经费“四落实”，全体员工普遍参与创建活动，文明行为已经成为了广大员工的日常行为准则。
二、加强道德建设，引领文明风尚
（5）加强社会主义核心价值体系建设。积极开展理想信念教育、公民思想道德教育、形势政策教育和诚信教育等活动，结合公司实际，为全面提高干部员工道德品质，在全公司范围内实施以“爱德、诚德、孝德、仁德”为主要内容的“四德工程”建设，整体推进以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为基本内容的“四德”建设，为供水事业的快速持续发展注入精神动力和智慧源泉。涌现出了北湖水厂勇救落水儿童的见义勇为先进群体和主动救助晕倒老人的好员工等。干部员工争先登上“善行义举”四德榜，弘扬社会正气，传播了正能量。
（6）加强思想道德教育阵地建设。积极开展“道德讲堂”建设，以五楼员工培训中心作为公司道德讲堂的固定场所，悬挂门牌，设计、制作和安装了有统一的背景、LOGO标识的宣传版面，利用文字、图片等形式营造出浓厚的道德建设氛围；道德讲堂内配置投影仪、便携式电脑、扩音器、120余套桌椅等相关硬件设备。每月开展一次活动，活动按照唱一首歌曲、看一部短片、诵一句经典、听一个故事、送一句祝福等流程严格执行，寓教于乐，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围。
（7）开展先进典型选树活动。积极开展道德模范、潍坊好人等先进人物评选、推荐、学习、宣传活动，开展星级员工评选，举行优秀党员先进事迹报告会，努力营造崇尚、学习、争当好人的浓厚氛围。公司有1人被授予高密市十大孝星，4人被授予见义勇为先进个人，推荐5人参加潍坊好人评选，1人入围山东最美青工评选。
（8）开展“讲文明，树新风”活动。积极利用网络等形式传播文明风尚，成立信息部，建立网络文明传播队伍，全体职工自觉“修身律已，做文明人”；邀请市心理协会专家赵升明举办了员工职业素养培训，注重文明礼仪教育，职工有良好的行为修养，言语文明、举止得体；开展移风易俗活动，为员工发放积极倡导科学、文明、健康的生活方式。公司涌现出好媳妇8人，五好家庭8人。
（9）开展学雷锋、志愿服务活动。大力倡导“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念；成立青年志愿者供水服务队和巾帼志愿供水服务队,志愿者人数占总人数的80%以上；积极参加团市委、市妇联等组织的学雷锋志愿服务活动；每月1次开展活动，有活动计划、有记录、有图片、有总结；参与公益事业，开展“慈心一日捐”，向慈善总会捐款33000元；参与春蕾女童救助，今年结对捐助春蕾女童7名。
（10）弘扬优秀传统文化。开展中华经典、道德箴言诵读等比赛活动，向干部职工推荐道德经典书目、篇目，并发放《弟子规》等书籍，观看了季节养生专题片；在春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日期间开展“我们的节日”主题活动。
三、业务工作领先，社会效益显著
（11）加强业务培训。制定年度员工培训计划，组织“金蓝领”培训，每季度举办培训考试，考试成绩计入员工效益工资。今年以来，共举办全员培训班3次，培训人数达1010人次。组织员工参加省市技能竞赛并取得优异成绩。在高密市第四届职业技能竞赛中承办水质检验工比赛，公司水质检验工12人获奖。
（12）规范业务管理。作为关系民生和经济发展的供水企业，公司以公开公平、公正透明为原则，加强制度建设，认真落实新的《生活饮用水卫生标准》要求，建立健全了水质检测流程、在线仪表维护等管理制度，建立起国际质量管理体系，将包括供水服务在内的各项工作，全部纳入程序化、规范化的管理轨道。开展城市供水规范化管理和水厂五星级评审，每天按不同的频次对余氯、浊度等常规10项指标进行检测，每月两次对硬度、氟化物等常规42项指标进行检测，每半年一次对106项指标进行全项分析，确保水质完全符合新国标。与此同时，加强责任考核，每年制定“综合管理绩效考核实施方案”，实行领导班子包靠责任制，加强对日常工作行为的督查，强化作风建设，使供水服务工作完全实践在“维护稳定”、“关注民生”、“促进和谐”等行动上，以作风转变的新成果，取信员工。同时，重新修订服务承诺，细化服务规范，开展每月供水服务进社区活动，先后到龙都花园、凤凰景苑、小康河等进行供水咨询、维修、卫生清理等。今年3月，公司被评为潍坊市2012年度文明诚信窗口。
（13）提升业务实绩。业务工作在同行业处于领先水平；按照工作实绩对单位干部职工进行考核奖惩，充分调动干部职工积极性。公司为确保水质，在美国杜邦公司专家、山东省供排水监测中心主任贾瑞宝、清 华大学 教授王占生等论证指导下，用纯二氧化氯代替液氯消毒，有效降低了消毒副产物，去除了土腥等异味，饮用水口感明显改善。深入课题攻关，研究藻类高发期絮凝剂的投加量、活性炭投加量、气浮池的使用与水质的关系，多次成功应对了峡山水库爆发蓝绿藻污染事件。公司自制压力喷淋除冰系统，彻底解决了冬季沉淀池结冰问题，“沉淀池的防结冰装置”也被国家知识产权局授权为实用新型专利。此外，公司按规定冲洗提压水池、盲管部位，并督促二次供水管理单位对储水池冲洗消毒，杜绝了二次污染。为确保供水安全，在水厂进水口设置生物预警装置，在混凝沉淀池前、滤站前以及二泵吸水井前设置“三道防线”，在全市设置管网压力点和流量点79个，利用管网综合调度系统实时观察流量和压力变化。此外，多次开展抢修应急演练，优化、串联所有供水管网，保障了客户在应急情况时下的不间断用水。
四、开展文体活动，丰富精神生活
（14）开展文体活动。在公司和宿舍区建立图书阅览室、娱乐活动室等活动场所，并积极开展丰富多彩文化活动。成功举办2013年元旦文艺汇演，春节组织了60人的文化展演队伍“花开富贵”参加全市春节文化演出，制作彩车彩灯，参加了建设党工委庆七一演讲比赛并夺得二等奖；举办了优秀共产党员先进事迹报告会；编辑出版《高密水业》10期，并开辟“劳动者之歌”、“共产党员风采”等专栏，宣传优秀干部员工先进事迹，营造了良好的文化氛围；在六一儿童节期间，到中小学校、幼儿园慰问等，参加庆五一扮靓小康河清扫活动。
（15）落实厂务政务公开。公司把厂务政务公开工作纳入制度化、规范化管理轨道，制定厂务、政务公开制度并严格落实；设置公开栏，专人负责，及时更新公开内容。形成了“事事有规则、人人有责任、时时有控制、环环有考核”的厂务政务公开长效机制。及时对深化工作中的困难和问题进行研究解决，让厂务政务公开真正成为解决各类问题的“牛鼻子”和密切党群、干群的“金钥匙”。
（16）加强思想政治工作。完善思想政治工作制度，健全机构、充实队伍、创新载体，保障活动经费，从维护维护员工权益入手，坚持每年召开职代会，扩大和深化员工参与管理的民主实践形式，正确对待员工合理有效的各种诉求，改善工作和生活环境，让员工无论回到“小家”，还是来到企业这个“大家”都感到心情舒畅。另外，而干部员工针对生产技术和管理中的不足提出的创新举措，也对推动技术革新、节能降耗，取得较好的经济效益和社会效益发挥了重要作用。如，供水区域实行网格化管理，使管道年均损失率降到了10%。查漏工作实行量化管理，调动了查漏积极性。表务管理实现精细化，减少了人为估抄、漏抄等现象。
（17）营造和谐、稳定的发展环境。认真开展计划生育政策、民主法制等内容的宣传教育；积极参加平安建设，落实社会治安综合治理措施和安全生产责任制；每年两次组织育龄妇女健康查体，优生优育优教成绩显著，无违反计划生育政策的现象，连续几年被评为人口与计划生育先进单位荣誉称号。从生活上关心员工，每年为优秀员工增加一级岗位工资，定期组织健康查体，发放《养生保健》书籍，按时缴纳五险一金，参加医疗互助保障计划，走访退休和困难员工，为考入高校的员工子女发放助学奖励等，进一步增强了干部员工的归属感，单位人际关系和谐，党群、干群关系融洽。治安状况、公共秩序、工作纪律良好。无领导干部违法违纪案件，无员工严重违法违纪案件及刑事案件，单位无重大安全责任事故。无黄、赌、毒、封建迷信等社会丑恶现象发生，无邪教活动。
六、环境优美，卫生清洁干净
（18）单位内外环境卫生。认真执行城市市容和环境管理有关规定；单位门前区域“三包”责任制落实；公司成立了卫生管理领导小组，制定了严格的卫生管理制度，每周一次综合考核，奖优罚劣，环境整洁有序，绿化美化，无脏、乱、差现象。公司被评为山东省卫生先进单位、潍坊市花园式单位等荣誉称号。
（19）开展节约型单位建设和环境保护工作。有节约型单位创建方案和工作措施；倡导低碳生活，开展“低碳生活、绿色生活”欢乐骑行等活动；开展节水、节电、节约用纸等活动；健全环保制度，治理环境污染，环保指标达标；加强节能减排宣传，营造浓厚氛围。
（20）厉行勤俭节约。有勤俭节约制度规定，并严格落实；开展“艰苦奋斗，勤俭节约”宣传教育；在单位餐厅、食堂、实施“文明餐桌行动”。
七、创建活动
（21）活动深入扎实。公司开展文明窗口、文明家庭、星级员工等创评活动，员工积极参与。评选出高密市十大孝星1人，市级文明户1户，公司级五好家庭8户，好媳妇8名，
（22）营造浓厚氛围。有精神文明建设宣传栏、善行义举四德榜、宣传画、遵德守礼提示牌等宣传形式。
（23）参与共建活动。开展供水服务进社区活动，开展军民共建、警企共建等活动。在建军节到驻军、消防中队、武警中队等进行慰问。
（24）打造良好的社会形象。以客户服务大厅为中心建立大服务框架，设立了24小时热线录音电话，开展异常提醒业务，客户当月用水量超过正常用水的50%，主动提醒用户。建立短信服务平台，15分钟内联系客户，40分钟内到达现场，缩短管网维修时限；通过民生网、督查电话等及时反馈用户咨询信息；开展水表周检工作，对所有待安装的水表依法强制检验；推行超前服务，提前介入开发企业项目建设；聘请监督员，强化社会监督，客观倾听群众意见；公司的“嘉源”服务品牌得到了社会广大群众的认可。
（27）荣誉称号。公司先后获得全省、全国优秀县镇供水企业、全国模范职工之间，山东省劳动关系和谐企业、山东省思想政治工作优秀企业、山东省职工代表大会优秀星单位、山东省城建行业服务规范管理先进单位、富民兴鲁、富民兴潍劳动奖状、山东省2011年度清洁生产先进单位、山东省依靠职工办企（事）业先进单位、潍坊劳动关系和谐企业等荣誉称号。
在今后的工作中，我们将为建设文明企业、文明城市继续努力，为社会的精神文明建设贡献力量！