论文（设计题）
房地产 企业 人 员工流动频繁的 原因及对策 —— 以金石房地产销售 代理 公司为例
课题的根据：
一、说明本课题的理论、实际意义 ﹙一﹚本课题的理论意义 在当今的经济发展与企业竞争中，人力资源的开发、利用与管理显得越来越重要，人力资源成为一种最重要的资源。人力资源的培育、开发与利用不仅已成为经济增长的决定性因素，而且直接构成企业核心竞争力的关键性战略资源，以人为本的管理理念成为 21 世纪企业管理的新思潮。本课题着重通过研究分析房地产企业的销售人员流动频繁的问题为背景,并对流失问题从销售人员和企业两方面作了经济学的解释,认为销售人员依据新古典劳动力市场理论追求自身利益最大化,因此,在劳动力市场中不断地寻找和流动,而企业在节约经营成本的战略指引下,对销售人员形成强烈的固化性的概念,即销售人员应该属于二级劳动力市场,其流动也是必然的,从而,对其采取较低的待遇和福利水平,忽视对其培训和未来直至生涯规划,导致其在企业中难以获得升迁的空间。在此基础上本文提出了解决的方案和措施,希望对我国中小企业的持续发展有所帮助,使其在国民经济的增长过程中发挥更显著的作用。本课题在论述研究中运用的是人力资源管理中的人力资源规划管理、人员招聘与配置和培训与开发以及经济学知识为基础。进步来分析企业员工流动的管理。在论文中，通过运用人力资源管理来阐明企业如何管理人才，如何去激励人才，如何去留住人。同时通过人力资源管理的理论来了解企业用人制度和通过培训了解一个企业如何进行企业文化的培训。并在劳动力市场理论的框架下对其现象进行经济学的解释,认为在目前的劳动力市场中,销售人员的供给与需求处于非均衡和分割状态,对其有效需求远远超过了劳动力市场的供给,并且,对于中小企业来说,内部劳动力市场难以形成,从而销售人员的需求无法内部化,因此,销售人员的高度流失是不可避免的。在论文中，这些理论是我研究企业员工流动频繁的分析与管理问题的依据，从发现问题到解决这些问题始终贯彻全文。
﹙二﹚本课题的实际意义 随着近些年来我国市场经济的迅猛发展，营销人员大量流失的问题已经成为困扰企业的一大顽症。因而，站在企业人力资源管理的角度，对这一问题产生的原因进行诊断、分析，并提出行之有效的对策和建议就显得尤为急迫。企业人员的流动不仅仅影响着个人的发展，同时也影响着企业的未来发展与生存。俗话说：“户枢不蠹, 流水不腐”，企业保持活力的条件之一，是不断改善人员结构和人员素质。从社会来看, 人员流动是社会化大生产的必然产物, 是市场对人力资源的一种配置, 合理的人员流动不但有助于企业发展, 而且有助于组织创造力的提高。但是如果员工流动率过高, 会给企业会产生极其不利的影响。比如会增加企业的成本，对企业造成一定的浪费，在这种情况下，研究这个问题，具有广泛而且深刻的意义。对我个人而言，通过对本选题的研究，可以在老师的指导下完成一次较为系统的学术训练，能够提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。通过撰写该论文，能迅速提高我的文字表达能力。总之，通过毕业论文的设计、写作能全面提高我的综合能力，全面反映所学知识的灵活运用程度，这必将为日后从事相关工作奠定坚实的基础。
二、综述国内外有关本课题的研究动态和自己的见解
﹙一﹚国外有关课题的研究动态 人类社会的发展和经济增长经历了从依靠简单劳动力到资本、 技术、 以及现今的依靠知识、 技术的载体人力资源作用的发挥这样几个大致的阶段。尤其是 20 世纪 90 年代, 美国新经济浪潮的冲击, 给员工流动带来更加深刻的影响, 更凸显了掌握、 运用知识和信息的人力资源在企业的制度创新、技术创新、 管理创新过程中不断提升企业实力和竞争力的重要性。美国著名的管理学家彼得·德鲁克于 1954 年在《管理的实践》一书中提出了“人力资源”( Huma Resource) 的概念, 他指出: 人力资源是在一定社会区域内, 作为生产要素, 推动经济社会发展的具有劳动能力的人的总和, 包括数量和质量两个方面。对人力资源管理有了一定阐述和分析，对解决企业员工流动分析与管理有很好的理论基础。
贝文（Bevan）认为，对于员工流动，应该从公司内部因素和公司外部诱因综合考虑，并指出影响员工流动重要的因素是内部因素，因为内因是决定事物的根本属性。
汉姆和格雷夫斯（Ham and Griffeth）认为，与流动率密切相关因素，包括：性别、年龄、家庭负担、对工作的满意程度、对工作的期望、物质补偿、业绩和提升机会、工作的复杂程度、企业的激励措施等。
﹙二﹚国内有关课题的研究动态 在国内有南开大学教授谢晋宇在《雇员流动管理》中指出，雇员流动管理在人力资源管理中的意义正在凸现中，让什么样的人进入企业，如何让有价值的雇员留在企业，这些所有问题都关系到雇员的职业生涯发展，关系到企业的竞争力，关系到社会安定。
慧祥在《企业人的道德和修养》中指出，人才是现代企业的核心竞争力，作为企业应该多加注重对于人才道德的修养。“道德的光芒比阳光还要灿烂”，一个人、一个家庭、一个企业、一个国家、甚至整个人类文明的发展都有赖于此。
﹙三﹚自己的见解 人才是企业最重要的资源，人才的强弱不仅仅关系国家的发展，同时也伴随着一个企业的兴衰与发展。当今社会日新月异, 机遇与挑战并存, 企业面临前所未有的变革和激烈竞争。管理创新、 技术创新、制度创新等提升企业实力的手段的实施, 都离不开企业的战略性资源人才。人才是现代企业的宝贵财富, 留住这些财富为企业创造竞争优势, 并防止因员工流动给企业造成的损失, 是现代企业人力资源管理者研究的重点问题。总之, 房地产企业不希望自己的员工流动率过高, 影响企业和组织发展战略, 组织目标的实现。企业员工也不会希望自己过快地流动, 这样会损失自己的时间、 精力, 也不利于自身的职业的发展。解决这些矛盾的关键要从企业入手, 企业自身进行调整才能将其负面影响降低至最低。
课题的主要内容：
本文以人力资源管理中，人力资源规划、人员招聘与配置和培训与开发等相关理论为出发点。对房地企业营销人员流动频繁的原因及对策问题进行探讨。结合具体企业为例，找出房地产企业营销人员流动频繁的原因,然后结合问题提出解决方法。
一、员工流动的相关理论概述 （一）员工流动的概念 （二）员工流动的成本分析 （三）影响员工流动的因素
二、房地产人员流动的现状及前景分析 （一）房地产人员环境的现状 （二）房地长整体环境的前景
三、云南金石房地产案例分析 （一）金石企业简介 （二）金石员工流动情况 （三）金石人员流动存在的主要问题 （四）金石人员流动的原因分析
四、解决问题的对策及对其他企业的启示 （一）正确处理公司与员工的关系 （二）培养员工的归属感和忠诚度 （三）营造卓越的企业文化 （四）因地制宜的培训方法
五、结论
研究方法：观察法、文献分析法、案例法 完成期限和采取的主要措施：
2012.09.18——2012.09.25
论文题目初选 2012.09.28——2012.10.01
确定论文题目 2012.10.01——2012.10.09
完成开题报告 2012.10.15——2012.10.22
完成初稿 2012.10.22——2012.11.07
完成二稿 2012.11.07——2012.11.28
修改并最终定稿 2013.04.
论文答辩
主要参考资料：
[1]谢晋宇.《雇员流动管理》.[M].南开大学出版社，2001 [2]陈瑜,何波.关于企业员工离职管理的问题思考.[J].科技管理研究,2005(2)
[3]王森,孙小丽.关于企业员工流动问题的探讨.[J].商业研究，2004(2) [4]赵曙明.《人力资源管理研究》.[M].中国人民大学出版社，2001 [5]慧祥.《企业人的道德和修养》.[M].中国华侨出版社，2010
[6]刘向兵，邓新华．《哈佛模式培训管理》.[M]．人民日报出版社,2006 [7] 彭剑锋.《人力资源管理概论》.[M].复旦大学出版社,2003 [8] 林泽炎.《转型中国企业人力资源管理》.[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2004 [9]辛向阳.《薪资革命》.[M].企业管理出版社 [10]
迈克尔·比尔. 管理人力资本.[M]. 北京: 华夏出版社, 1998.
[11] 迪屈奇. 交易成本经济学—— 关于公司的新的经济意义.[ M] . 北京经济科学出社, 1999. 29- 64.
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李健. 关于人力资源开发中的预测预警系统研究.[ J] . 天津理工学院学报, 2000
[13] 唐晓华.走向新时代的人力资源管理.[J]. 中国工业经济, 1998, (3) [14] 萧鸣政著. 现代人事考评技术及其应用.[M] .中国人民大学出版社,1997. [15] 朱舟.人力资本投资的成本收益分析.[M].上海财经大学出版社,1999
指导教师意见 （研究的理论意义和应用价值、创新之处、研究方法可行性等）：
开题报告会纪要 时间
地点
与 会 人 员 姓名 职务（职称）
姓名 职务（职称）
姓名 职务（职称）
会议记录摘要 （学生阐述的主要内容，开题小组所提问题及学生的回答等）：
指导小组意见
负责人签名：
年
月
日 院（系）意见
负责人签名：
院（系）盖章：
年
月
日
云南师范大学商学院本科毕业论文（设计）评审登记卡
论文题目
作者姓名
所属院（系）
专业、年级
指导教师姓名、职称
字数
定稿日期
中
文
摘
要
英
文
摘
要
关键词 （中英文）
云南师范大学商学院本科生毕业论文（设计）指导记录表
学生姓名：
学号：
院（系）：
专业：
年级：
指导教师姓名：
学科专业：
职称：
论文题目：
指
导
记
录 指导教师签名：
年
月
日
指导教师签名：
年
月
日
指导教师签名：
年
月
日
指导教师签名：
年
月
日
指导教师签名：
年
月
日
指导教师签名：
年
月
日
说明：1、此表为学生做毕业论文（设计）过程中教师指导学生的动态记录，供指导教师在每次指导学生时填写并签名。
2、此表由学生保管，并于每次接受教师指导时交指导教师填写。论文完成后，此表由学生交指导教师，指导教师收齐后交各院（系）教学秘书处。一同封装进学生的论文中。
云南师范大学商学院毕业论文（设计）成绩评定表一
学生姓名：
年级：
班别：
专业：
评审指标 评审要素 评审内涵 满分 指导教师 实评分 选题质量25％ 目的明确 符合要求 选题符合专业培养目标，体现学科、专业特点和教学计划的基本要求，达到毕业论文（设计）综合训练的目的。
10
理论意义或实际价值 符合本学科的理论发展，有一定的学术意义；对经济建设和社会发展的应用性研究中的某个理论或方法问题进行研究，具有一定的实际价值。
10
选题恰当 题目规模适当，难易度适中；有一定的科学性。
5 5
能力水平40％ 查阅文献资料能力 能独立查阅相关文献资料，归纳总结本论文所涉及到的有关研究状况及成果。
10
综合运用知识能力 能运用所学专业知识阐述问题；能对查阅的资料进行整理和运用；能对其科学论点进行论证。
10
研究方案的设计能力 整体思路清晰；研究方案合理可行。
5 5
研究方法和手段的运用能力 能运用本学科常规研究方法及相关研究手段（如计算机、实验仪器设备等）进行实验、实践并加工处理、总结信息。
10
外文应用能力 能阅读、翻译一定量的本专业外文资料、外文摘要和外文参考书目（艺术类等专业除外）体现一定的外语水平。
5 5
论文质量35％ 文题相符 较好地完成论文选题的目的要求。
5 5
写作水平 论点鲜明；论据充分；条理清晰；语言流畅。
15
写作规范 符合学术论文的基本要求，用语、格式、图表、数据、量和单位、各种资料引用规范化、符合标准。
10
论文篇幅 文科 6000 字左右；理科 4000 字左右。（特殊学科专业可自定）
5 5
指导教师评语：
指导教师评定成绩：
实评总分
，成绩等级____________ 指导教师（签名）：
说明：1、评定成绩分为优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级，实评总分 90 分以上记为优秀，80 分
以上的记良好，70 分以上记为中等，60 分以上记为及格，60 分以下记为不及格。
2、评语包括论文（设计）优点、缺点、数据、材料收集、论证、结论是否正确，有无新的见解等。
3、此表由指导教师负责填写。
云南师范大学商学院毕业论文（设计）成绩评定表二
学生姓名：
年级：
班别：
专业：
评审指标 评审要素 评审内涵 满分 评阅教师 实评分 选题质量25％ 目的明确 符合要求 选题符合专业培养目标，体现学科、专业特点和教学计划的基本要求，达到毕业论文（设计）综合训练的目的。
10
理论意义或实际价值 符合本学科的理论发展，有一定的学术意义；对经济建设和社会发展的应用性研究中的某个理论或方法问题进行研究，具有一定的实际价值。
10
选题恰当 题目规模适当，难易度适中；有一定的科学性。
5 5
能力水平40％ 查阅文献资料能力 能独立查阅相关文献资料，归纳总结本论文所涉及到的有关研究状况及成果。
10
综合运用知识能力 能运用所学专业知识阐述问题；能对查阅的资料进行整理和运用；能对其科学论点进行论证。
10
研究方案的设计能力 整体思路清晰；研究方案合理可行。
5 5
研究方法和手段的运用能力 能运用本学科常规研究方法及相关研究手段（如计算机、实验仪器设备等）进行实验、实践并加工处理、总结信息。
10
外文应用能力 能阅读、翻译一定量的本专业外文资料、外文摘要和外文参考书目（艺术类等专业除外）体现一定的外语水平。
5 5
论文质量35％ 文题相符 较好地完成论文选题的目的要求。
5 5
写作水平 论点鲜明；论据充分；条理清晰；语言流畅。
15
写作规范 符合学术论文的基本要求，用语、格式、图表、数据、量和单位、各种资料引用规范化、符合标准。
10
论文篇幅 文科 6000 字左右；理科 4000 字左右。（特殊学科专业可自定）
5 5
评阅教师评语：
评阅教师评定成绩：
实评总分
，成绩等级_____________ 评阅教师（签名）：
说明：1、评定成绩分为优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级，实评总分 90 分以上记为优秀，80 分以上的记良好，70 分以上记为中等，60 分以上记为及格，60 分以下记为不及格；
2、评语包括论文（设计）优点、缺点、数据、材料收集、论证、结论是否正确，有无新的见解等。
3、此表由答辩小组指定的评阅教师负责填写。
云南师范大学商学院本）
科毕业论文（设计）评审登记卡（二）
云南师范大学商学院
本科学生毕业论文（设计）
答辩评审表
题
目
姓
名
学
号
院（系）
专
业
指导教师
年
月
日
答辩会纪要 时间
地点
与 会 人 员 姓名 职务（职称）
姓名 职务（职称）
姓名 职务（职称）
答辩中提出的主要问题及回答的简要情况记录：
会议主持人：
记录人：
年
月
日
答 辩 小 组 意 见 评语：
成绩：
评定等级：
负责人（签名）：
年
月
日 院（系）答辩 委员会 意见 评语：
论文（设计）最终评定成绩：
论文（设计）最终评定等级：
负责人（签名）：
院（系）（公章）
年
月
日
诚
信
声
明
我声明，所呈交的毕业论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。若发生版权、抄袭、剽窃等所发生的任何法律纠纷和刑事责任，由我个人负责，与学院无关。
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毕业论文作者签名：
签名日期：
年
月
日