患者紧急风险预案
（1）患者突然发生病情变化时的应急处理: ①应立即通知值班医生。
②做好抢救的准备工作。
③配合医生抢救。
④必要时通知患者家属。
⑤某些重大抢救或重要人物抢救，应按医务处规定及时通知医务处或院总值班。
（2）患者突然发生猝死时的应急处理: ①发现后立即抢救，同时通知医生、院总值班。
②通知家属。
③抢救无效死亡，做好尸体料理，通知太平间将尸体接走。
④在抢救过程中，要注意对同室患者进行保护。
（3）患者有自杀倾向时的应急处理: ①发现患者有自杀念头时，应立即通知值班医生及科主任。
②向上级领导汇报。
③没收锐利物品，锁好门窗，防止意外。
④通知家属，要求 24 小时陪护，不得离开。
⑤详细交接班，在病历中做好记录，同时多关心患者，耐心做患者心理疏导，准确掌握患者的心理状态。
（4）患者自杀后的应急处理:
①发现患者自杀，立即进行抢救，同时通知医生。
②保护现场（病房及病房外现场）。
③通知医务处、院内总值班或保卫处，服从领导安排处理。
④通知家属。
（5）患者发生坠床/摔倒时的应急处理: ①患者入院时加强安全宣教。
②不慎坠床/摔倒，立即通知医生。
③在医生检查后，再搬动患者。
④进行必要的检查，如 X 线检查等，及时治疗。
⑤向上级领导汇报。
⑥通知家属。
（6）患者发生外出或外出不归时的应急处理: ①通知病房医生。
②通知医务处或院内总值班、护理部、保卫处。
③通知家属，找家属查找。
④患者回来后立即通知院总值班或保卫处。
⑥若确属外出不归，需二人共同清理患者物品:贵重物品、钱款需登记上交领导。