社区卫生服务中心党的十八大及会议期间综治维稳工作实施方案
为认真贯彻落实近期市委市政府、区委区政府关和区卫生局关于安全稳定工作的统一部署，确保社会大局和谐稳定，防止发生各类安全事故和不稳定事件，为党的十八大胜利召开创造良好的社会环境，结合我中心实际情况，特制定如下方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观， 集中解决容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，为党的十八大营造一个良好的社会政治环境。
二、目标任务
以创建“平安重庆”为载体，以化解社会矛盾为主线，通过细化职责分工，形成维稳合力，妥善处理各类矛盾纠纷和涉及群众上访问题，努力营造和谐稳定的社会环境，确保不出现非正常上访和重大群体性事件，维护社会稳定。
三、组织领导
为防止十八大召开前期发生不稳定事件，经中心党组会议研究，决定成立综治维稳领导小组：
组 长：…
副组长：…
成员：各科室负责人
领导小组下设办公室，主任由..同志担任。办公室的职责：
（1）负责安排值班，遇有突发事件迅速上报领导小组组长；
（2）负责内部协调，完成领导小组交办的具体工作；
（3）负责信息搜集整理上报及通报；
（4）后勤保障；
（5）总结事件的经验教训。
四、 治理重点：
1.加强组织领导，认真落实各级人员的安全生产责任制管理。形成中心领导负总责，科室主任具体负责，中心各级人员全参与的多级责任网络，切实履行好各自的安全责任，提高人员的安全意识。
2.深入推进中心消防管理。排查中心重点部位、重要设施、重点人员的火灾隐患和管理漏洞，加强对供电、易燃易爆物品的监管，做好中心候诊大厅、输液室、疫苗接诊区等人员密集场所的防火管理，定期进行安全知识的培训，增强医务人员的防火意识，确保中心消防设施、消防器材的完好，消防管理到位，全面提升中心消防管理的能力。
3.加强中心各类设备设施的安全监管，落实安全防范措施。重点对特种设备、供电系统、大型医疗设备等进行专项检查和维护，做好设备的定期年检，加强特种岗位人员的持证上岗和技能培训，严格要求人员按操作规程进行安全操作，加强职业安全防护措施的落实。
4.按照“突出重点、兼顾一般”的工作原则，加强医院后勤保障工作。对医院公共设施、水电设施进行全面的安全隐患梳理，提高仓库、财物场所、机房等部位的人防、技防，提高中心应急排险的能力，强化安全防范意识。
5.加强中心安全保卫工作。加强值班人员的防盗意识和对患者的防盗宣传，加强与当地派出所的联系，随时对可能发生的医闹事件提前做好准备。加强车辆维护管理和驾驶员安全教育，中心车辆定期维护
6.重视中心交通安全宣传和监管，严格遵守《道路交通法》，加强中心公务车辆日常的安全检查和专职驾驶员的安全责任教育，杜绝违章驾驶、带故障驾驶。
7. 进一步保障医疗安全、提高服务质量。一是严把药品质量关，保证正规渠道购药，严把医疗器械和卫生材料质量关。切实加强对有毒有害等危险物品的管理。加强对毒、麻醉、危险品、放射源的安全管理，注重使用和日常的管理，落实专人负责，严格执行存储和领用规定，完善台帐。二是加强医疗质量管理。强化“三基三严”训练，提高医务人员业务素质。严格执行诊疗制度，规范医疗操作规程，防止医疗差错和事故发生。三是加强医德医风建设，组织员工参加医德医风的学习培训，杜绝职工出现收受患者红包、财物，过度检查等违规行为，继续开展“三好一满意”“优质服务窗口”等活动，提高群众满意度。
8. 进一步完善和规范矛盾纠纷排查调处机制。一是定期排查和分析单位内部的矛盾纠纷和不稳定因素，对排查出的问题建立台账，并加大调处力度。一旦发生矛盾纠纷，单位主要领导必须主动靠前，及时化解，及时报告相关信息。二是积极预防和妥善处置群体性事件。对群体性事件苗头，要早发现、早化解，有效遏制群体性事件的发生。高度重视群众的上访工作，认真做好接访和劝访工作，确保无群体性上访事件和越级上访事件的发生。三是妥善处置医患纠纷。依据有关法律法规，把医疗纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，制定医患纠纷预防处置预案，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件。
9.加强疾病防控和特殊人群医疗救治管理。切实加强急性传染病、重大传染病、慢性病、地方病防控工作，发现病例及时上报；
进一步完善重性精神疾病管理机制，认真落实具有肇事肇祸倾向重性精神病患者救治救助政策，减少社会不稳定事件发生。
10. 认真落实社会稳定风险评估制度，严格实施重大项目、重大决策社会稳定风险评估制度，对党的十八大前后开展的重大项目、重大决策进行认真清理，凡可能影响社会稳定的政策暂缓出台；
有风险的项目、未协调好的项目坚决不上；
对被评估的政策和项目，如果存在较大风险，能否则否，当缓则缓，坚决从源头上预防和减少新的矛盾纠纷发生。
11. 充分做好卫生应急准备工作。建立健全应急快速反应机制 ，修订完善各种应急预案。加强急救车辆、医疗器械以及通信设备的维护、保养和检查 ，确保各类设备正常运行。
五、 工作要求：
1.中心各级各类人员要高度重视，克服工作中可能产生的麻痹厌烦心理，认真落实隐患排查及治理工作责任制，严格督查和整改，确保专项工作收到实效。
2.突出重点，兼顾合理，确定本科室、本岗位安全隐患整改的范围，抓重点、抓薄弱环节、抓安全隐患的死角，切实把排查整治与常态管理相结合。
3.加强单位安全宣传教育，广泛开展、消防、治安保卫、交通安全的宣传，形成人人关注安全、、排查隐患、防范事故的氛围。
4.建立健全本部门安全隐患报告制度，对发现的安全隐患要及时进行上报，不得出现不报、瞒报现象。对在检查中发现的问题要限时整改、彻底解决。