根据市局（公司）领导在“2012年工作会议”和“机关工作讲评会”上的讲话精神，结合我中心的工作实际，现将信息中心2012年工作做如下安排：
2012年，信息中心将按照公司领导“传承创新、稳势求好、狠抓落实、强化执行”的工作方针，紧紧围绕“抓住机遇，领头发展，科学发展，稳健发展”工作基调，以提高自主创新能力为核心，在突出创新、突出管理、突出服务上下功夫，不断提升信息系统的管理和应用水平，为企业的持续健康发展提供强有力的技术支撑。
1、突出创新上下功夫。我们将不断强化创新意识，开展技术创新实践，不断推进企业信息化建设。2012年我们将以信息化技术为抓手，推动信息化建设。建立统一的物流集中作业平台，打通信息传递通道，提高信息处理能力，达到工商双方物流信息有效对接，物流系统与电子商务系统有效对接，实现全供应链信息化管理；
创新引入物联网技术，以GIS平台为基础，以RFID技术为载体，打通信息传递通道，定期对送货线路进行优化整合，将物流信息获取延伸到零售终端，实现烟草物流各个环节的全程感知、控制和追溯，逐渐形成全面覆盖、全面感知、全程控制、全面提升的物联网体系。
2、突出管理上下功夫。我们将进一步规范信息化管理，把全面质量管理思想贯穿到信息化管理工作中，努力构建新型管理机制。不断完善行业信息化相关管理制度，并加大执行力度，严格执行管理制度和办法，规范行业信息化建设和信息系统的应用，坚持按管理制度和要求办事；
加强信息系统的应用监管，在现有管理系统基础上，建立和完善桌面安全管理系统，以保障全市各业务信息系统的正常运行和安全使用，逐步实现管理的可视、可控、可管和上网行为管理。
3、突出服务上下功夫。我们将把围绕大局、服务中心作为信息化建设的出发点和落脚点，着眼全局，服务全局，紧扣中心、服务中心，在抓系统调研、实施推广上下功夫，不断提升信息化建设水平。紧紧围绕营销管理、专卖管理、人力资源改革、质量体系建设等中心工作搞好信息化服务，重视部门之间的协作和沟通，加强与各职能部门密切合作，了解管理需求，及时制定技术方案，保证技术实现与管理需求的和谐；
进一步规范设备维修流程，提高设备维修质量，在缩短维修周期的基础上，加强深入基层，了解系统和电脑的运行情况，解决实际困难。
2012年，我们要在省局（公司）和市局（公司）党组的正确领导下，以提高信息资源利用质量，加强信息系统应用和管理为重点工作，为市局（公司）信息化建设再上台阶做出新的贡献。现将2012年信息中心主要工作安排如下：
1、继续加快推进物流信息化建设
我们将依托新物流中心进一步延伸服务内涵，以深化“三网并举”的电子商务建设为突破口，以信息为纽带，实现管理模式“一体化”。一是建立统一的物流作业管理系统，将*****等多个独立信息系统整合到一起，打通信息传递通道，提高信息处理能力，实现信息资源共享；
二是利用GIS强大的地理数据功能，优化整合送货路线；
三是利用决策分析工具建立决策分析平台，发挥GIS平台的技术优势，针对不同层面的管理需求，建立多层面、多维度的决策分析模型，实现客户、商圈、线路、片区等条件下的数据和趋势智能分析，全面掌握市场变化情况及趋势，提升公司管理水平。
2、继续做好服务工作，保证整个信息系统网络安全、稳定的运行
保障信息系统网络安全稳定运行是我们信息中心的首要任务。主要抓好以下工作：一是继续做好服务工作，提高系统运行管理能力和设备维修水平，以保障各项工作的顺利开展。二是进一步加强信息工作规范化、流程化、标准化建设，在推进各项建设中加强规范，通过规范保障各项建设，体现服务水平；
三是加大对信息化服务体系进行优化和整合，充分利用现有运维系统和信息服务人员，统一信息化服务系统，将业务系统的运维和服务都统一进行管理，提高信息化服务水平。
3、继续做好信息化重点系统工程的实施和升级应用工作，全面提升信息化建设水平
（1）、实施信息化项目建设，推动信息化应用水平
按照工作部署，明年我们将实施完成信息化自建项目3个，包括2012年电脑采购、终端信息化建设、指挥中心建设。
（2）、继续推广实施网上订货和网上配货、网上结算系统
一是将继续推广实施网上订货工作。将总结前期的实施情况，收集各单位的意见和建议，逐步完善和升级网上订货平台，以满足网上订货的业务需要。二是明年继续对条件成熟的集团客户实施网上配货和网上结算，整体提升卷烟供应链的运行效率，并逐步向普通零售客户进行推广。通过电子商务建设和实施运用，实现上下游信息的整合，促进由配送中心向物流中心的转变，真正实现传统商业向现代流通转变。
（3）、建立一体化质量管理体系信息平台
根据省局（公司）的安排部署，我们试点实施一体化”质量管理体系，明年我们将根据工作计划，以质量管理为平台，以信息手段为支撑，以业务流程为纽带，加大现有各业务板块信息系统的整合力度，根据工作需求完善系统功能，建立完整的数据中心，建设一套“能用、管用、好用”的信息系统平台，逐步实现系统集成、资源整合、信息共享，用信息化手段提升企业管理水平。
4、建立和完善信息安全管理体系。
明年,我们将把抓好信息系统的安全管理放在信息化建设的首位，不断加强和完善信息安全管理体系。一是加强网络信任体系建设，建立有效的身份认证、授权管理和责任认定机制，保障信息系统以及电子政务、电子商务等重要领域的信息安全。二是加强信息网络系统的监管，在现有网络管理系统基础上，建立和完善桌面安全管理系统，保障全市各业务信息系统的正常运行与安全使用，逐步实现网络管理的可视、可控、可管和上网行为管理。
5、进一步建立健全和执行信息化有关制度与要求，继续做好“修路、建库、服务”工作
我们将进一步完善行业信息化相关管理制度，并加大执行力度，同时要求要认真学习贯彻，严格执行管理制度和办法，规范行业信息化建设和信息系统的应用，坚持按管理制度和要求办事。
6、加大信息化人才的培养,建立和完善信息化培养体系
拥有一支高水平的信息化建设队伍，是保证信息化持续、健康发展的关键。因此，我们将继续探索建立一套层次分明、灵活多样的信息化人才培养体系，不断推进全市信息化建设水平。