关于农村信用社行风评议的几点思考
安陆市农村信用合作联社是省联社下辖的法人机构，近年来，安陆联社加快发展步伐，不断完善金融产品，立足农村，发展农村，为社会主义新农村建设添砖加瓦。截止2010年底，安陆联社资产总额18亿元，比上年增长1.8亿元，增长11.15%，其中贷款余额9亿元，比上年增加2.8亿元；
负债总额17亿元，其中存款余额16亿元，比上年增加3.4亿元；
所有者权益0.8亿元。综合效益1500万元，比同期增加940万元，增长155.89%。针对目前金融行业的发展趋势，省联社果断的决定，在全省范围内分期分批的成立农村商业银行，支持地方建设。
今年，在市委市政府的支持与帮助下，安陆联社成立安陆市农村商业银行的步伐加快，市政府依据相关政策，土地置换我社不良资产1.9亿元，帮助我们解决包袱。
农村信用社的发展与农村经济发展密切相关，只有农民富裕了，农村发展了，信用社才走得更长远，因此，信用社扎根农村，服务农民，支持农村经济建设是信用社发展的准则。
木梓信用社属安陆联社基层网点，更接近农村，贴近农民，能在第一时间内了解农民的经济发展现状，为农户提供种类齐全的金融产品，支持农民增收。现有农户小额信用贷款，农户小额担保贷款等惠农产品。木梓信用社目前存款余额5700万元，贷款2096万余元，涉农贷款1500多万元，为农村经济发展贡献自己的一份力量。今年，为规范信用社经营，使农民放心与信用社交流，特开展“阳光信贷”活动，通过开展活动，提高农村信用社信贷服务水平，优化信贷服务环境，杜绝商业贿赂、“吃拿卡要”等行为，增强信贷服务的透明度和公信力，全力推进“三个办法一个指引”的贯彻落实。在当前的货币信贷形势下，有效地抢占、拓展、巩固农村信用社信贷业务阵地，努力实现经营理念和发展方式的转变，更好地服务地方经济发展。同时对信用社信贷从业人员实行五严禁：严禁直接或变相向借款客户索取好处、严禁经商办企业、严禁不合理收费、严禁向关系人发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款、严禁授意或指示借款客户违规达到借款条件。在木梓乡人民的支持与帮助下，木梓信用社一定能够立足农村，规范经营，为木梓建设贡献力量。
信用社的发展离不开坚定的信念，我们的理念是：在经营上，以市场为导向，以客户为中心；
在服务上，一切为了客户，为了客户的一切；
在内控上，遵守制度，规范操作，加强监督；
在机制上，以人为本，注重实效，不断创新。
在我们的日常经营活动中也离不开大家的监督，以促进信用社健康的发展。所以我们组织这次行风评议会议，以求大家诚恳的意见与批评。
一、行风建设对于服务行业来说非常重要。
好的风气可以影响很多人和事，搞得好群众就满意，搞得不好群众有意见，从而使群众远离信用社，造成客户资源的流失，阻碍信用社的发展，我们信用社的企业理念中有一条就是“以客户为中心”。政府、人民也想知道信用社服务“三农”的水平，行风评议是政府给信用社改革为农村商业银行的一次舆论机遇，通过行风评议活动帮助信用社走出去，让更多的群众从正面认识信用社，从而拓展业务发展空间，提高服务水平，提升综合竞争力。
二、我们正确认识行风评议活动的意义。
行风评议活动不是揭自己的短，给自己找麻烦，找准了问题就有利于今后更好的工作。我们的不足主要表现在：客户服务水平还不高，缺乏耐心；
业务知识学习还不扎实；
制度坚持靠感觉，做不到以理服人等等。只有充分认识到这些缺陷可能带来的严重后果，采用相应的规避措施，避免出现不必要的差错，才能在工作中表现的更加出色。
三、深刻认识银行竞争的核心是服务。
打好服务牌，发挥自己独特的比较优势，在竞争中独占鳌头，是所有银行关注的重点和努力的方向。作为一名普通员工，不仅要用理论武装自己，还要是理论的践行者。一是养成积极向上的职业品德，增强服务意识，努力提高从业素质，弘扬忠于职守、恪守信用、公正廉洁、文明热情、谦虚礼让、耐心周到、注重效率、保守秘密的职业精神。二是加强专业知识学习，扎实掌握各种服务技能，按照服务工作质量要求和规范化操作过程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低，把问题想在前，工作做在前，服务行在前。三是加强规章制度学习，杜绝违规操作，降低操作风险。
尊敬的各位领导、木梓乡人民，您一直以来的支持，是农信社不断前进的信心源泉；
您的鞭策，将成为我们努力提高服务水平的动力，我们真诚的希望在以后的日子里，您一如既往的支持农信社的改革与发展，与我们携手，共创美好未来。
最后，我们怀着感恩与诚挚的心，衷心祝您身体健康、万事如意。