1.1 项目背景!.......................................................................................................................... 4! 1.2 项目简介!..........................................................................................................................! 4 1.3 项目成果!.......................................................................................................................... !8 二、!项目背景!.......................................................................................11! 2.1 信任危机!........................................................................................................................! 12 2.2 形式单一!........................................................................................................................! 13! 2.3 筹资困难!........................................................................................................................! 14! 2.4 缺少资格!........................................................................................................................! 14 三、!产品与技术!...................................................................................15! 3.1 产品说明!........................................................................................................................! 16 3.2 产品优势!........................................................................................................................! 26 3.3 产品展望!........................................................................................................................! 27 4.1 项目优势!........................................................................................................................! 30 4.2 组织合作!........................................................................................................................! 33 4.3 运营推广!.........................................................................................................................! 38 5.1 组织概述!.........................................................................................................................! 47! 5.2 组织管理体系!.................................................................................................................! 47!
6.1 资金流析!....................................................................................................................... 67! 6.2 筹资能力析!................................................................................................................... 72! 7.1 政策风险 ............................................................................................................................... 74 7.2 市场风险 ............................................................................................................................... 74 7.3 管理风险 .............................................................................................................................. 75 7.4 技术风险 ............................................................................................................................. 76 7.5 财务风险 ............................................................................................................................. 77 八、!附件!...............................................................................................78! 8.
iCoin 公益项目投资意向书!...........................................................................................79 ! 8.
iCoin 公益项目合作意向书!........................................................................................... 80 8.
机器设计图范例!......................................................................................................... 81! 8.
博世中国慈善中心助理项目经理陈子墨先生访谈记录!................................................ 82 8. ”一元钱能做什么？”街拍活动照片精选!...................................................................! 90 8.
证书展示 浙江省第九届挑战杯“泰嘉”大学生创业计划竞赛
特等奖!............ ..! 92 8.
证书展示 浙江省第九届挑战杯“泰嘉”大学生创业计划竞赛 公开答辩最佳创意奖 !................................................................................................................................................ !93 8.
证书展示“北极光-清华”第四届全国大学生公益创业实践赛 金奖!...................! 94 8.
证书展示“北极光-清华”第四届全国大学生公益创业实践赛 最受媒体关注奖!
. 95 8.1
证书展示 博世创新挑战赛 公益组 全国冠军!...................................................... 96
现存社会公益项目仍处于传统公益项目占绝大多数的阶段，在互联网大潮的现代化社会， 借助互联网创造一个兼具线下公益体验和线上宣传效果的公益项目乃大势所趋。
公益项目因为其缺乏商业思维，且项目单一，难以获得大型商业企业的大量资助，具有 较好想法却无法实施的公益项目众多，亟需一个为良好公益项目筹资的解决方案。
1.2 项目简介
截止目前，项目设计团队已设计出三代造型各异，功 能不同的 iCoin 公益投币机。团队 现已正式选定 iCoin3.0 投币机正式投放市场。
图 1.2 iCoin3.0 版 图 1.1 项目流程图
使用流程 进入 选择公益项目 界面，选择其信任且希望资助的公益项 目。
如果 通关成功 ，赞助公司将会 额外再捐出一元 用于公 益事业 ! ! !
线上线下结合，解决公益项目单一问题 透明公开，所有资金交由浙江省青少年发展基金会运作 利用微公益形式，将社会大众的零钱集结起来解决公益组织筹资难的问 题 !
机器设计与制造技术卓越，能以低成本造出符合需求的机器（ 作组织）
! 开发多项娱乐性投币游戏不断吸引社会大众参与
! iCoin 结对帮扶工程 iCoin团队领头组建结对帮扶工程，为四川省昭觉县城北乡中心校、谷曲乡瓦洛基点 校、龙恩乡中心校募集资金近 15 万元。
! 浙大管理学院“争锋行动”衣物重生行动 iCoin 团队设计并制作大熊猫衣物回收机，收集废旧衣物，运营至今，收集价值超 100 万元的衣物等物资。
已与 德国博世公司、伟基集团、长兴创业 基 金 会 建立合作，其中博世公司与伟基集团分 别出资 1 万 元，共计 2 万元用于本项目的初 步研发。长兴创业基金会与本项目团队签署长 期合作意向书。
已与 来泊湾、草根之家、绿色浙江 三大浙江省优秀公益组织建立合 作，并签署了合作意向书。（详见策划附件）
二、 项目背景 图 2.1 微公益面临问题 2.1 信任危机 时间 红十字会“郭美美事件” 河南宋庆龄基金会“吸金”搞房地产 中非希望工程 嫣然基金会被爆贪污 7000 万 图 2.2 公益信任危机事件
图 2.3 2011 年六月与七月红十字会捐款人数对比图 目前，微公益活动组织者大多会在网上公示捐款数额、使用去向及明细等，但如果微公 益项目达到一定规模，其资金使用的公开透明与恰当合理都可能会存在问题。同时，无论是 线上或者是线下的微公益，在监管方面都存在一定的问题。
iCoin 微公益计划，将筹集到的资金全部输送到浙江省青少年发展基金会，由其负责管 理捐助给优秀的公益组织，全部资金可在 iCoin 官方网站查询，过程公开透明。并且，群众 可在 iCoin 投币机上，选择要资助的公益项目，让不同的公益项目在 iCoin 平台上产生良性 竞争。
2.2 形式单一 目前，线下公益以企业捐助为主，线上公益以公益网站、公益 app 捐助为主。
iCoin 团队开拓全新思路，利用线下微公益平台—iCoin 投币机，筹集人们手中的闲散 资金。同时，机器上设有零钱兑换、公共交通路线查询等功能，还有二维码支付平台，将线 上连接线下，为市民提供了一个触手可及、便民的小额公益平台。
2.3 筹资困难 而 iCoin 计划作为一个第三方的链条，能够将企业与有公信力的公益组织进行连接，从 而使得其公信力缺失的问题得到一定程度上的解决。另一方面，投币机的线下筹资行为也能 够在大范围为企业的公益正面形象做到良好的宣传效果。可以说公信力以及宣传形式作为企 业近年来做公益项目的痛点，iCoin 计划通过线下微公益创新的方式为其在某种程度上进行 了解决。
2.4 缺少资格
图 3.1 iCoin 投币机 3.0 版本
图 3.2 iCoin 产品功能 ②交通查询：公共交通线路涵盖公交、地铁、驾车等等。
④支付通道：机器具有支付宝扫二维码，微信支付，市民卡、交通卡、消费卡刷卡， 缴费等支付功能。
现在我们以游戏性投币机为例示意使用过程如下：
（1）待机阶段（欢迎页）：
屏幕播放长约 30 秒的 iCoin 微公益 项目简介视频 ，吸引市民上前了解。
选择公益项目后屏幕被激活，会出现今日捐款额以及参与公益项目的厂家广告 !
（2）开始使用：
群众参与以后选择投币、市民卡、支付宝等方式进行捐款
（3）公益项目：
群众触屏划动屏幕， 选择希望资助的公益项目 ，多个项目可在平台上形成良性竞争 状态。
（4）游戏选择 接下来使用者进入游戏界面，选择感兴趣的游戏进行操作。后期除了游戏娱乐功能，我 们还将开发不同功能模块，如交通线路查询、缴费等，突破传统单向捐助的模式，使捐 助者 也有所收获，可能是快乐也可能是服务。
使用者进入游戏选择界面，选择感兴趣的游戏进行操作。之后还会加入不同功能的 模块，如交通线路查询、缴费等，突破传统单项捐助模式，使捐助者也有所收获， 可能是快乐也可能是服务。
（5）结束界面
（6）照片展示 学软件工程学院编译。
正式投放期，生产过程将外包给专业机器生产公司。
以下是icoin第三代机型的后台程序DE M O版，我们将以愤怒的小鸟为例来展示Icoin机器的实现 过程：
1）游戏选择界面 2）付款界面
3）游戏界面 上述程序已经在电脑上成功运行，验证了其可行性，另有两点需要特别说明。
（1）二维码付款接口 普通用户可以直接在支付宝上下载自己的付款二维码，但是如果需要在程序里实时的知道用户 的付款情况，就必须有支付宝的合作账号的协议。团队正在申请相应接口，并与浙江省青少年 基金会相连通，在模拟代码中则先使用了伪随机验证来做模拟。
（2）在应用程序中调用外部程序 这个应用比较关键的点是要在自己的应用中启动并监测别的程序。大多数语言和平台都有 这样的接口，比如本套程序的C#就有Process.Start() 这样的接口可以在我们的程序里打开外 部程序。
程序设计中的一个难点是控制我们程序所打开的程序在前台和后台间转换，目前的模式是 当时间到了之后直接强退掉游戏，这样是不利于用户体验的，更好的做法是时间到了之后让我 们的主程序获得Focus，然后提示用户继续或者退出，这个Windows有相应的接口，所以后 续将会用 Windows的图形界面。
!
3.3!iCoin
! ! iCoin 微公益投币机是一系列基于公益筹款目的的多功能机，具有“公益赞助性、品牌 推广性、便民娱乐性、更新迭代性、平台整合性”五大优势。
1、公益赞助性 2、品牌推广性 机器放在人流量大的公共场所，保证曝光率和关注率。仅用很有限的成本，就可以利 用投币机强制关注的性能使赞助企业品牌得到宣传，且以公益为途径的宣传，是一种正面 的推 广方式，不会带来普通广告招人厌恶的弊端。
3、便民娱乐性 iCoin 投币机主打游戏和便民功能（地图、线路查询），使人们在捐助的过程中获益，
5、平台整合性 与其他公益项目不同的是，iCoin 微公益计划不单单瞄准某个领域进行公益活动，而旨 在提供资金池平台，支持众多公益项目在此平台上运作。
3.3 产品展望
3.4!iCoin
!
本团队希望通过现有的 iCoin公益投币机，建立产品口碑，不断积累社会影响力，发展 到一定规模，建立起 iCoin 大型公益平台。
在功能方面，iCoin 公益投币机将不断将线上与线下的距离缩短，网络与现实间连结互 动，达到最广的宣传效果。
配合我们的公司发展战略，我们的产品发展也将分为以下 3 大阶段：
① 第一阶段，主打游戏型投币机，打开市场，建设为公益组织服务的核心理 念，同时在机器上面增加不同功能模块，打造进入市场的一代 iCoin 公益投币机。
四、 运营
4.1!iCoin
! 4.1.1 项目四大优势 我们将一款款极具创意、充满趣味的游戏与娱乐项目植入到iCoin投币机中，让使用者 痛快的玩，开心的捐，每一元都将在这种轻松娱乐的氛围中被贡献出来。
机器娱乐项目因地制宜，针对不同的地区特色与人群分类，我们将放置不同类型的投 币 机，让每一款产品都能最符合当地人的习惯与特色。
在 201
，我们将 iCoin 投币机放置在紫金港校区内供学生们试玩，在 9
点到 11 点，短短的 2 个小时内，吸引了 71 位同学前来试玩。并且，没有一个同学会在第 一次挑战失败的情况下宣布放弃！
图 4.2 iCoin 投币机在浙大试玩情景 ! 跨平台——线下为主、线上为辅 如今开展的如火如荼的线上微公益具有很好的传播效应，能够在短时间内吸引到大量的 关注与参与，但是对于每一个参与线上微公益的人来说，少了一些公益体验感；而对于线下 开展的微公益项目，人们在参与的过程中能够感受到一定的体验感，但是这些项目又缺少好 的传播途径。
iCoin微公益计划将两者的优点完美的 结合在一起，线下全民参与iCoin微公益项 目，线上通过企业与公益组织进行的大力 宣传，让越来越多的人了解到我们的公益 理念！
4.3!iCoin3.0
! 受益广——多方合作、传递爱心 我们希望成为一个巨大的公益合作平台，任何一个民间公益组织都能够通过 iCoin 计划 筹集到他们的项目所需的资金，我们将在一段时间内针对某一个公益组织的某一个公益项目 通过 iCoin 计划进行筹资，将收集到的善款交予相应的公益组织由他们来分配与使用。
图 4.4 多方合作大平台 ! 资讯性——实时信息，便民服务 iCoin 机器向大众传播了最新公益实讯，我们将最新的需要资金支持的公益项目展示在 图 4.5 公共交通线路查询
分析当今中国公益事业的情况，我们发现主要存在以下几个方面的问题：
（1）
公益组织找到直接的赞助与资助方存在困难； 4.2 组织合作 本公益项目本身作为筹款平台，与其他传统公益项目相比，具有极强的广告效应和传 播 力，容易形成风潮而受到社会关注。符合公司宣传理念，塑造形象的切实需求； 许多大型公司每年有固定的公益经费用于从事社会公益事业，作为一款突破性的创新产 品，iCoin 计划更易获得公司青睐； 除商业类企业，本项目现已得到长兴创业基金会的支持，并已签署合作协议书。
商业企业：
已与 德国博世公司、伟基集团、长兴创业基金会 建立合作，其中博世公司与伟基集团分别出资 1 万 元，共计 2 万元用于本项目的初步研发。长兴创业 基金会与本项目团队签署长期合作意向书，初步商定 以
元/台的价格认购 iCoin 公益投币机，数 量待定。
合作公益组织：
iCoin 计划的运营，还需要如大型商场、地铁部门、各大高校等等的第三方组织的支持。
对此，我们特地进行了实地调研和电话采访。
此外，iCoin 团队还在温州、杭州、嘉兴，三地区进行了考察。我们分别于当地的公交 公司、工商部门、城市规划管理中心进行电话和实地访问。经过电话访问与现场访问，我们 得到以下信息：
嘉兴市公交公司负责人表示：公交车候车区的规划正处于不断完善阶段，如果我们的机 器可以符合要求，并得到相关部门的青睐，能很好得投入使用状态，他个人也对我们的机器 表示很感兴趣。
城管部门表示：公交站放置公益投币机，需向有关部门申报。通过实地走访调查，大部 分小杂货店不同意该机器放置在小店门口，原因是减少顾客购买换零的需求；而大型商场（沃 尔玛）的负责人则表示，愿意大力支持该机器在商场的运作。
放置场地：
项目团队与浙江省总工会副主席、党组成员，浙江省科学技术协会党组副书记陈世 权先生进行了初期沟通，陈世权先生表示会大力支持本项目的推进，辅助团队与公共交 通部门进行交涉。
图 4.6 iCoin 运营推广总流程 在城市中摆放一台台 iCoin 公益投币机，它链接着商业企业、政府部门和千千万万的社 会大众，撬动社会各界资源，源源不断为优秀公益项目输送资金。其可主要分为 5 大步骤：
第一步：公开招募优秀公益项目， 正式建立合作，成为投币机筹款捐助方。
初步运营已有 4 家公益组织加盟，均已 签署了合作协议书。
第三步：招募商业组织赞助，并认 购适合数量的 iCoin 公益投币机，相应 我们会在机身上预留赞助广告位，宣传 企业的形象。团队现已获得包括德国博 世公司、伟基集团等 30 余家企业的加 盟。
第五步：iCoin 公益投币机正式投放，收集广大市民的点滴爱心，输送到第一步加盟的 公益组织。iCoin 公益计划让参与公益再也不是一件难事，公益平台触手可及。
我们相信一个人捐 100 元，不如一百个人捐助 1 元来的社会公益效应大。
iCoin 微公益中心推出 iCoin3.0 投币机——“touch love”。其为全触屏型公益投币机， 与互联网实时连接，保障了项目与游戏的更新。此外，机器具有二维码支付平台。具有零钱 图 4.7 iCoin3.0 版本投币机实物图
iCoin 微公益中心采用多渠道推广策略：
一、与政府部门合作，获取政府官方资源，现已和工商局、民政局、城市管理规划局等 联系洽谈，利用政府官方推广，提高 iCoin 的公众影响力，一方面吸引企业认筹机器，另一 方面吸引大众参与投币； 三、与公益组织合作推广，公益组织是最初的资金受益方，公益组织利用自身的影响力 为 iCoin 做实践推广，iCoin 筹资捐助的每一个公益项目都是我们最好的宣传拓展渠道。
iCoin 微公益中心利用事件营销手段提高品牌知名度。
在高校，举办 iCoin 机器设计大赛，大赛以“触摸公益”为主题，以 iCoin 微公益投币 机为载体，征集学生新颖的设计灵感点子，在宣传 iCoin 微公益项目的同时也为机器本身的 发展提供推动力；
! 浙江大学校内试运营 图 4.8 浙江大学校内试运营情景 在 2014 年 4 月 10 日，iCoin1.0 投币机在浙江大学进行了试运营。机器一经摆放，立 所筹得的善款全部用来支持 “爱在滇西”万人助学大型公益活动，景东彝族自治县 位于云南省西南部，边疆、民族、山区、贫困是该县的基本县情，全县境内居住着 26 种民 族，是全国 8 个单一彝族自治县中彝族最多的一个县，总面积 4532 平方公里，其中山区面 积占 95.5%，是国家级贫困县。依据国家公布的 2300 元贫困标准，景东目前 36 万人口中 有 10 万人处于贫困线以下。根据国务院扶贫开发领导小组办公室和教育部统一部署，自 2013 年 3 月开始，浙江大学全面启动对口帮扶景东县的相关工作。
图 4.9 “爱在滇西”万人助学大型公益活动 iCoin 根据创始公益的宗旨，选择了在共青团浙江大学委员会、景东县教育局、共青团 景东县委指导下，在浙报集团的支持下具体组织开展的“爱在滇西”万人助学大型公益 活动为试运营善款的捐赠对象。为孩子们购置了书包、文具等学习用品。
! 中国青年志愿者扶贫接力“千人圆梦”资助计划——iCoin 融资平台 图 4.10 “千人圆梦”资助计划资助对象 浙江大学研究生支教团自 2000 年对昭觉县进行定点支援，通过教学以及下乡调查走访， 深刻体会到这里的孩子对知识的渴求以及由贫穷导致的无助，因此组织发起了浙江大学研究 顺生利支完教成团学“业千，人圆他梦们”资美助丽计的划读。书计梦划。旨在挑选一批品学兼优、志向高远，但家庭经济条件 又相当困难的学生，通过广泛联络社会各界人士，为他们找到合适的资助人，帮助他们继续 iCoin 微公益协会在评估项目可行性与公益性后，为该项目特别设计并制造了 iCoin 投 币机，并放置于合作网点进行融资募捐，投币机受到了社会大众的普遍关注。
iCoin 投币机为昭觉县昭觉中学、民族中学、工农兵小学、民族重点寄宿制小学、龙恩 乡中心校、城北乡中心校、昭觉职业中学、谷曲乡瓦洛基点校等 8 所受助学校 设计独特 受捐广告融合于投币游戏中，截止 2014 年 6 月 5 日， 共为 719 名孩子 募集结对资助 291683 元整 。
图 4.11 结对帮扶合影 ! iCoin 结对帮扶工程 iCoin 团队领头组建结对帮扶工程，为多所贫困学校募集资金近 15 万元：
1) iCoin 团队帮扶四川省昭觉县城北乡中心校，同时与 杭州园林设计院 达成战略 合作，共同设计并融合募资广告与公益游戏的投币机，截止目前，共同完成 20700 元整 的公益基金融资。
五、 组织管理 组织名称：iCoin 微公益计划中心 组织性质：公益性法人社会组织 公司地址：浙江省杭州市浙江大学团委办公室 公司宗旨：传播理念、发扬善心、汇集力量、实现梦想 5.2 组织管理体系 iCoin 微公益项目初期由来自浙江大学的 7 名核心成员各司其职，良好运作。
随着项目规模的不断扩大，团队拟注册成为公益性法人社会组织，初期的 7 名 核心成 员分别任职秘书处各部门主要负责人。
图 6-1 组织结构图 理事会是 iCoin 微公益计划中心的决策机构，领导中心开展日常工作。选举和罢免秘书 长；决定副秘书长、各部门主要负责人的聘任；制定内部管理制度；决定其他重大事项。
秘书处下设商业运营部、公益事业部、市场运作部、行政人事部和预算财务部。
初期各部门的工作职责分配：
" 秘书长：主持各部门开展日常工作，组织实施年度工作计划。提名副秘书长以 及各部门主要负责人。处理其他日常事务； " 商业运营部：商业运营部分两个下属部门，有着不同的分管内容。
机器设计部，为正规化商业运作，实现与认捐企业的合法化对接，已正式注册 成立为杭州四木商务咨询有限公司。此部门负责机器设计开发。配合赞助公司及公 益组织，设计特定的机器外观。及时更新机器内部游戏与功能，以适应不同人群的 需要，给资金不断的输入，提供技术支持； 机器生产部，本团队的机器生产将进行外包，此部门负责与生产商联系，进行 机器的生产； # 市场运作部：与新闻媒体联络，对 iCoin 微公益项目进行集中宣传和追踪报道。
联系赞助企业在其各分公司的宣传专栏、户外广告牌进行广告宣传。同时，负 责线上宣传，整合各官方资源，联络公共组织进行辅助宣传；负责联络各赞助 企业，公益组织及机器摆放地。
发展战略部：制定和执行市场策略，进行必要的市场调研，预测分析市场风险； 行政人事部：对人员的招聘、培训和培养负责，负责后勤工作，制定有效的考 评和激励机制； " 预算财务部：负责财务管理，提供精确的财务数据和准确的财务分析，管理日 常会计工作，现金流和成本控制等；
5.2.2 人力资源管理 （1）人力资源规划 我们要确保组织和部门在需要的时间和岗位上获得所需要的合格人员。理事会选举和罢 免秘书长；决定副秘书长、各部门主要负责人的聘任；秘书长提名副秘书长以及各部门主要 负责人，协助各部门的工作；一般职务人选由各部门主要负责人批准。
（2）员工招聘 在人员招聘上，我们制定了科学的人事规划体系：
" 选聘原则：本推广中心招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对 性别、民族和身体缺陷有特别规定的从其规定；
图 6-2 选聘过程图 !
（3）管理人员的来源 组织的管理人员来源主要是通过以下两种途径：
二是内部提升：通过一定考核后，可以提升突出者的职位。这样有利于提高工作热情， 调动组织成员的积极性，保证选聘工作的正确性，同时可以使被聘者迅速展开工作。
（4）培训开发与实施 为了提高员工的知识技能，公司将对其进行一系列的培训。过程如图 6-3 所示：
图 6-3 培训流程图 （5）绩效考核与实施 考核项目：人员的知识、能力、贡献等；
考核方式：直线管理考核； （6）员工关系管理 第二， 员工参与管理； 第三， 优化人力资源管理机制； !
iCoin 计划与一般的创业项目不同，属于公益性质，团队以最大化筹集资金捐助公 益组织为目的。
直接成本 硬件制造 软件编程 UI 设计 0.5 0.4 1.5 直接成本占比 UI设计 27% 硬件制 造 40% 软件编 程 33% 一台机器的有效使用期限为 3 年，均摊到每年取 1/3 计提 0.5 万元。
间接成本 单位：万元 项目 基础修理 总计 成本/年 2.1 单位：万元 2015 2016 2017 0.5 2.1 2.6 0.5 2.1 2.6 0.5 2.1 2.6 · 注释：
每台机器人工维护费 0.15 万元/月 每年人工维护成本 0.15*12=1.8 万元/年 认购收入 根据与各公司的协商情况来看，能够被接受的价格为每台机器每年 3 万元。
机器运营余额
年度余额 年度 2015 2016 3.0 3.0 2.6 0.4 3.0 2.6 0.4 2.6 0.4 ·注释：
筹资能力 摆放一周筹集资金 0.3419 万，计算：
人群参与率 0.3419/13=2.63 % 一年筹资额 0.3419*4*12=16.4 万 机器获取资金 根据（3）（4），单台机器获得的资金=运营余额+筹集资金
年度 2015 2016 16.4 0.4 16.4 0.4 16.4 0.4 16.8 16.8 16.8 2015 2016 2017 15 3 8 70 机器数量（台）
30 1050 为使订购量趋势更直观，做预测如图：
台
资金利润表 单位：万元 2017 年度 2015 2016 16.8 16.8 1050.0 17640.0 1119.1 3918.6 16520.9 ·注释：
管理费用的计算：
总负责人工资 0.9 万元，每年 0.9*12=10.8 万元 6 个负责人工资 0.6 万元/月，每年 0.6*6*12=43.2 万元 每个模块下主要员工 3 名工资 0.25 万，每年 0.25*3*6*12=54 万元 2015 年总管理费用：10.8+43.2+54=108 万元 工资按照每年 5 % 增长率计算
向公益组织输送的资金（万元）
20000 15000 10000 5000 0 16520.9 3918.6 396 2015 2016 2017
七、 风险分析 项目进入市场将不可避免遇到各种各样的风险，通过综合分析，结合市场分析和自己的 运营，公司主要会在市场、管理、技术、财务四方面面临一定的风险。公司在充分评估各方 面风险的基础上，做出一定评估，针对不同风险，做出相应的应对策略，以规避风险。
7.1$
$ 生产并投放运行 iCoin 投币机需要经过民政局的审批，公益基金的收集已经交付也需交 由监管部门监管，同时，在投币机上投放广告需要工商局等相关部门的审批，审批流程复杂。
初次运营，必然存在不可预见的问题，项目如能正常推进，将在 2014 年 8 月进行初次运营。
期间可能由于不熟悉审批流程操作或者部分操作不符合要求而造成审批不通过或者审批时 间成本过高，从而影响项目的正常运行。
应对策略：
! iCoin 团队拟以浙江大学团委为指导单位，注册成立 NG O 组织，力求以规范化运 营模式运作整个项目； ! 团队邀请浙江大学王瑞飞教授为法律顾问，在法律问题上予以指导，以最大程度地 规避法律风险； ! 团队与浙江省青少年发展基金会达成战略合作，由其负责监管公益资金的流转，最 大程度做到公正透明。
7.2$
$ 对于一个公益类线下项目，其初次运营对于社会公众的吸引力是否能够引起很大反响还 !
应对策略：
! 增强机器游戏的多样性 ! 加大公众媒体以及各渠道的宣传 ! 利用外部资源 通过将 iCoin 公益项目的媒体资源以及学校、企业资源活用，以此作为与场地运营协 作方交涉的资本。同时通过与运营地的商家协商对其产品服务进行推广宣传的方式得到 商家的支持，使得场地方的支持。
7.3$
$ 应对策略：
! 人才筛选
! 借鉴其他公益项目的经验，进行制度强化 建立合理的制度，积极建设我们组织文化，强调社会责任感与使命感，提高解决问题的 效率，保证团队的正常运营。
! 决策支持 团队积极寻求与浙江大学团委、浙江大学管理学院、经济学院和机械系等学院的合作， 在人力资源管理、财务管理、市场营销、技术创新管理及法律实务等方面均具有资深顾问提 供帮助。
7.4$
$ 应对策略：
! 增强专利保护性 机器设计进行保护，如触屏游戏中的源代码等，设置多层加密保护，充分利用专利权， 设置一定技术壁垒。
! 利用外部技术资源 !
7.5$
$ 应对措施：
! 制定合理的发展策略，严格控制开支和消耗 一方面积极扩张市场，根据市场需求生产机器，同时严格控制消耗和开支，尽可能减少 浪费和死账。资金监管将由团队中的财务部门监控把关，另有监督机制，保障资金流动的稳 定与安全。
! 开发低成本投币机 开发触屏版可更换可持续使用的低成本投币机，将运营成本降至最低。批量生产后，产 品的生产价格将呈现直线下降趋势。在后期的运营维护阶段，由于机器将放置在大型商业区， 有着良好的治安情况，且在财务预算中已经预留相应费用，可以保障资金链的稳健。
8.
iCoin 公益项目合作意向书
8.
博世中国慈善中心助理项目经理陈子墨先生访谈记录 团队成员：陈先生您好，作为本届的博世创新赛公益组的评审之一，相信您已经对我们的 iCoin 公益计划有了一定的了解。如今比赛已经结束，但是我们并不想以此为我 们公益计划的终结，我们团队有意真实操作此方案，所以特地来找您，希望您能 给我们一些建议。
陈先生：
从初赛的时候，我就对你们的项目很感兴趣，这次决赛获得了公益组的全国一等 奖，首先要恭喜你们了。
团队成员：谢谢您，还希望您能再给我们提出一些宝贵的意见与建议。
陈先生：
好。现在微公益在线上的形式比较多，你们的 iCoin 公益计划可以算是弥补了中 国慈善公益上的一块空白。但是线下微公益有一个很重要的问题，那就是布点要 广、要密，才能收到更好的筹集善款的功效。
你们的公益投币机造价你们有计算过么？ 团队成员：我们确实有这个方面的担心。对于这个问题，我们想先由团队投入一部分资金， 生产几台，然后进行试运行，然后再根据试运行的效果去寻找赞助公司。
陈先生：
你们有想过，将团队转型为一个生产 idea 的团队么？我的意思是将你们的想法
团队成员：陈先生您的说的再详细一些么？ 团队成员：谢谢您。所以您认为这个项目我们应该与大型公司合作？ 陈先生：
是的。这个项目是有前景也是有市场的。我建议你们团队可以尽快的申请专利， 并成立一个公司以保证这个想法在实施前能够安全得掌控在你们团队的手中。
团队成员：谢谢您的建议！我们会尽快的商讨！
陈先生：
如果以后有实施上的问题，也可以给我发邮件。
团队成员：真是太感谢了。我们一定继续继续进行详细的调查，进一步确定项目的可行性， 尽全力让这个项目能够得以实施！
（3）商业企业—家乐福超市相关负责人访谈记录 企业简介：家乐福集团成立于 1959 年，是大卖场业态的首创者， 是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥 有 11,000 多家营运零售单位，业务范围遍及世界 30 个国家和
地区。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在 一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004 年集团税后销售额增至 726.68 亿欧元，员 6 " 而家乐福超市则遍布北京，在全市共有 416 家分店，消费覆盖率很高。
张经理（以下简称为张）：好的，可以的。你们有什么需要咨询的么？
C：请问一下，家乐福集团是否有与公益组织合作的意向呢？ 以看一下。
比如在中国区，我们成立了小额贷款基金，对于家乐福的蔬菜水果供应农民进行资金援 助；我们的小型企业援助计划也在稳步的实施当中；另外企业十分关注节能降耗等等环 ! 针对项目运营的可能性的讨论 ：
张：据统计，中国连锁经营协会 2012 年公布的零售业耗电量情况统计显示，一家年销 售额 1.2 亿元的大型超市，每年电费就达到 190.8 万元。
! 合理的位置 C:您认为，如果要将 iCoin 公益投币机放置在家乐福的卖场内，在何种位置架设比较合 适呢？ 张：在方圆店中，我认为可以架设在卖场收银台到门口与内设停车场的通道两侧。在消 费者结账后，会有找零的过程。此时，也许更容易将手中的硬币用于游戏。另，即将离 开卖场，家长可能需要将购物车中的物品进行整理，此时通行的孩子可以去 iCoin 游戏 机上进行游戏。
在卖场内部不太适合放置，作为商家，我们不希望投币机占用消费者挑选商品的时间， 另外就算放置，效果应该也不会很好。
! 合作的可能 C：我们的公益计划希望能够为各大公益组织，量身定制有特色的公益筹款游戏机。也 会根据某些大型的企业的自有公益项目，生产有着特定赞助企业的投币机。我们的第一 款 iCoin 公益投币机是参加博世公司举办的博世创新挑战赛的参赛方案，因此机身上印
有博世标志，博世公司可以算是我们的第一赞助商。如果超市能够加入合作，我们可在 机身上标注。
③ 与商场签订合约，仅占用商场的某区域，而机器的运营等脱离商场的管辖范围。
你们可以雇佣专业的团队来负责你们机器的运营。
! 是否可以与商城互动，进行宣传活动 C：如果可以与家乐福进行合作，是否可以在卖场进行游戏比拼等活动来宣传我们 的公益计划呢？ 张：如果能够确立合作关系，这样的活动应该是可以举办的。但是需要你们的团队 派出工作人员来负责，商场会给出场地等的配合。
本课题在选题及研究过程中离不开各方的努力与协助，在此向以下组织、单位、个人致 以诚挚的谢意和崇高的敬意：
浙江大学 E 志者协会 浙江大学紫领人才俱乐部 博世中国慈善中心助理项目经理陈子墨先生 家乐福超市负责人张经理 浙江大学 iCoin 团队其他成员 配合调查的民众
iCoin
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浙江省第九届挑战杯“泰嘉”大学生创业计划竞赛
特等奖
“北极光-清华”第四届全国大学生公益创业实践赛最受媒体关注奖
注：iCoin团队原名为Playboy团队
博世创新挑战赛
公益组
全国冠军