耀莱成龙国际影城应急处置预案
一、制定预案的目的
为了认真贯彻国家安全第一，预防为主的方针，保障人员的生命安全和健康，根据国家有关公共场所安全管理法律法规的规定，编制本预案。
二、本预案的适用范围
适用于在影城内所发生的火灾、触电、容器爆炸、中毒窒息、踩踏等其他事故。
三、应急组织机构
1、成立突发事件应急领导小组，对各类突发事件分别进行管理。
2、应急领导小组的基本职责 ：
（1）研究确定影城应对突发事件的决策和指导意见； （2）组织开展应对重大突发事件的指挥和协调工作；
（3）在应对突发事件的紧急情况下及时向外界请求支援；
（4）听取和审定影城内有关部位发生的突发事件结束调查结果及情况分析，并采取突发事件应对措施；
（5）负责分级落实突发事件的应急预案。
3、成立突发事件应急工作小组，作为日常突发事件应对工作机构。
下设：事故行动组、疏散引导组、通讯联络组。
4、应急工作小组职责：
（1）事故行动组：由影院内消防、治安骨干人员组成，消防安全责任人宋大鹰同志和补救组主管负责。主要任务是：突发事件发生时能迅速赶赴现场，进行初级火灾的自救、维护场所秩序等工作。
（2）疏散引导组：由消防安全管理人孙文文同志和疏散区主管负责。主要任务是：领导人员下达疏散命令时，迅速组织场所内所有人员从安全通道有序疏散，撤离事故现场。同时为即将前来增援的消防、公安等部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入事发地。
（3）通讯联络组：由通讯组主管负责。主要任务是：利用喇叭、电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络。力争使其把人力、物力用在最关健的地方，确保指挥正确及时。
5、在影院内要建立、完善相应的突发事件领导小组和工作小组。按照责任分工和业务范围，制定突发事件应急预案。组织开展突发事件应急预案的模拟演习，训练应急队伍，落实岗位责任，熟悉应急工作指挥机制、决策、协调和处置的程序，检验应急预案的可行性，保障在紧急状态下的沟通和统一指挥。发生突发事件，果断进行应对指挥和处置工作，维护群众的生命安全。
四、影院内突发事件的处置
1、发生火灾事故时：
（1）发生火灾应立即停止营业。火源附近工作人员在保证个人人身安全的前提下立即使用灭火器等展开火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，并立即拨打119 报警电话。
（2）消防管理人员应立即了解事故的详细情况，如火灾大小，人员情况等。在事故发生区域员工的协助下有计划的展开灭火自救工作。
（3）消防人员在合理的组织下展开灭火行动。必要时组织顾客等一起取水进行自救。
（4）当接到撤离的命令后，消防人员应协助疏散人员进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。
（5）消防部队赶到火场后，消防人员应配合消防队进行供水、灭火。
2、发生触电事故时：
（1）发现人员触电应迅速采取措施使触电者脱离电源并迅速切断电源。未切断电源前，可用干竹竿、干木棒、木椅（凳）等绝缘器具使触电者脱离电源，不可赤手直接与触电者的身体接触。
（2）派专人看护现场，立即拨打 120 急救。
（3）通知新业广场负责人及电力公司技术人员到场处置。
（4）疏散围观人员，保证现场空气流通，避免再次发生触电事故。
3、发生治安事件时：
（1）工作人员首先做好说服劝解工作，避免事态扩大，如劝说无效，影响活动正常进行时，应立即拨打 110 或相关报警电话，并向上级报告。
（2）工作人员发动周围群众，帮助制止治安事件扩大，对肇事者采取必要的看管并记清其主要特征，便于公安人员解决处理，做好配合调查工作。
（3）治安事件发生后，工作人员在无法控制时，应立即停止营业活动，并组织群众有序离开，保护好现场并对主要证人劝其留下，配合公安人员对事故的调查。
（4）发生人员受伤，立即拨打 120 急救中心，并保护好伤员。
（5）当物品发生被盗时，工作人员首先要保护好被盗现场，并向上级报告、报警。
（6）积极配合上级公安部门调查工作，并对经营场所其他重点部位、贵重物品进行核实检查，采取必要的保护措施。
4、发生踩踏等人员伤害事故时：
（1）工作人员应立即向应急领导小组报告，现场工作人员应立即施救，组织人员进行紧急疏散； （2）及时拨打 120 对伤员进行救助； 五、事后处理 1、应急救援结束后，领导小组成员据职责划分，督促影院有关人员认真检查事故现场，消除隐患，防止二次事故发生。
2、协助、配合消防、安监、卫生部门进行事故调查、处理工作。
3、做好重大事故的总结工作。